Glossary
Zepto franchise & quick-commerce terms
The vocabulary behind the CPU payout model and quick-commerce fulfilment — in plain language.
- CPU (Cost Per Unit / প্ৰতি ইউনিট খৰচ)
- এটা ডাৰ্ক ষ্টোৰত এটা অৰ্ডাৰ (বা ইউনিট) পূৰণ কৰাৰ সৰ্বমুঠ খৰচ, যিয়ে বাছনি, পেকিং আৰু ডিছপেচৰ সৈতে সংযুক্ত পৰিচালনাগত ব্যয়সমূহ সামৰে। ই এক ষ্টোৰৰ পৰিচালনা কিমান পাতল সেয়া জোখিবলৈ ব্যৱহৃত এক মূল দক্ষতা মেট্ৰিক।
- Manpower CPU (জনবল প্ৰতি ইউনিট খৰচ)
- পিকাৰ, পেকাৰ আৰু ষ্টোৰ কৰ্মচাৰীৰ দৰে কৰ্মচাৰীৰ বাবে বৰাদ্দ প্ৰতি-ইউনিট খৰচৰ অংশ। কম Manpower CPU-ৱে সাধাৰণতে প্ৰতি অৰ্ডাৰ চম্ভালাত উন্নত শ্ৰম উৎপাদনশীলতা প্ৰতিফলিত কৰে।
- Earning CPU (উপাৰ্জন প্ৰতি ইউনিট)
- পূৰণৰ বাবে এজন পাৰ্টনাৰে প্ৰতি অৰ্ডাৰ উপাৰ্জন কৰা পৰিমাণ, প্ৰায়ে প্ৰতি ডিছপেচ কৰা ইউনিটত এক নিৰ্দিষ্ট বা স্লেব-ভিত্তিক পৰিশোধ হিচাপে গঠিত। প্ৰকৃত পৰিসংখ্যা আপোনাৰ নিৰ্দিষ্ট চুক্তি আৰু স্থানৰ পৰ্যালোচনাত নিশ্চিত কৰা হয়।
- Performance Multiplier (কাৰ্যক্ষমতা গুণক)
- এক কাৰক যিটো ভিত্তি উপাৰ্জনত প্ৰয়োগ কৰা হয় আৰু যিয়ে গতি, নিখুঁততা, বা পৰিমাণৰ লক্ষ্য পূৰণৰ দৰে পৰিচালনাগত কাৰ্যক্ষমতাৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি পৰিশোধ ওপৰলৈ (বা তললৈ) নিৰ্ধাৰণ কৰে। ই ধাৰাবাহিকভাৱে শক্তিশালী ষ্টোৰ পৰিচালনাক পুৰস্কৃত কৰে।
- Dark Store (ডাৰ্ক ষ্টোৰ)
- এক সৰু, কেৱল-ডেলিভাৰীৰ মাইক্ৰো-ৱেৰহাউচ যিয়ে দ্ৰুত পূৰণৰ বাবে দ্ৰুতগতিত বিক্ৰী হোৱা বস্তু ষ্টক কৰি ৰাখে। ই ৱাক-ইন গ্ৰাহকৰ বাবে মুকলি নহয়; ইয়াৰ একমাত্ৰ উদ্দেশ্য অনলাইন অৰ্ডাৰৰ বাবে দ্ৰুত বাছনি, পেকিং আৰু ডিছপেচ।
- First-Mile Fulfilment (প্ৰথম-মাইল পূৰণ)
- ডেলিভাৰী যাত্ৰাৰ প্ৰাৰম্ভিক পৰ্যায়, ডাৰ্ক ষ্টোৰত ইনভেণ্টৰী গ্ৰহণ আৰু ভঁৰালত ৰখাৰ পৰা লৈ এক অৰ্ডাৰ বাছনি আৰু পেকিং কৰালৈকে যাতে ই ডেলিভাৰী ৰাইডাৰৰ বাবে সাজু হয়। ই বাকী ডেলিভাৰীৰ গতি নিৰ্ধাৰণ কৰে।
- OPD (Orders Per Day / প্ৰতিদিনৰ অৰ্ডাৰ)
- এটা ডাৰ্ক ষ্টোৰে এক দিনত প্ৰক্ৰিয়া কৰা গ্ৰাহক অৰ্ডাৰৰ সংখ্যা। ই ষ্টোৰ থ্ৰুপুটৰ এক প্ৰাথমিক সূচক আৰু সম্ভাৱ্য উপাৰ্জন আৰু কৰ্মচাৰীৰ প্ৰয়োজনীয়তা অনুমান কৰাত সহায় কৰে।
- U2O (Units to Order ratio / ইউনিট-অৰ্ডাৰ অনুপাত)
- স্থাপিত অৰ্ডাৰৰ তুলনাত কিমান ইউনিট পূৰণ কৰা হয় তাৰ এক জোখ, যিয়ে গড় বাস্কেটৰ আকাৰ আৰু প্ৰতি অৰ্ডাৰ বাছনি বোজা প্ৰতিফলিত কৰে। ই জনবল আৰু পৰিচালনাগত ক্ষমতা পৰিকল্পনাত সহায় কৰে।
- SLA (Service Level Agreement / সেৱা স্তৰ চুক্তি)
- এটা ষ্টোৰে প্ৰতিশ্ৰুতি দিয়া সন্মত কাৰ্যক্ষমতা মানদণ্ড, যেনে ডেলিভাৰী-প্ৰস্তুতিৰ সময়, অৰ্ডাৰ নিখুঁততা আৰু উপলব্ধতা। SLA পূৰণ কৰাটো গ্ৰাহক সন্তুষ্টি আৰু কাৰ্যক্ষমতা-ভিত্তিক উপাৰ্জনৰ বাবে অৰ্হতা লাভৰ বাবে কেন্দ্ৰীয়।
- Reimbursement / Opex (পৰিশোধ / পৰিচালন ব্যয়)
- পৰিচালন ব্যয় (Opex) হৈছে ষ্টোৰৰ দৈনন্দিন চলোৱাৰ খৰচ, যেনে ভাড়া, উপযোগিতা আৰু ব্যৱহাৰ্য সামগ্ৰী। কিছুমান যোগ্য খৰচ আপোনাৰ চুক্তিৰ চৰ্তৰ অধীনত পৰিশোধ কৰিব পাৰি, নিৰ্দিষ্ট বিৱৰণ পৰ্যালোচনাত নিশ্চিত কৰা হয়।
- Expression of Interest (EOI / আগ্ৰহৰ প্ৰকাশ)
- এক আনুষ্ঠানিক, অবাধ্যতামূলক ইংগিত যে এজন সম্ভাৱ্য পাৰ্টনাৰে এক ফ্ৰেঞ্চাইজ সুযোগৰ বাবে বিবেচিত হ'ব বিচাৰে। ই সাধাৰণতে মূল্যায়ন আৰু যথাযোগ্য অনুসন্ধান প্ৰক্ৰিয়া আৰম্ভ কৰে।
- Enquiry / Application (অনুসন্ধান / আবেদন)
- প্ৰাথমিক পদক্ষেপ য'ত এজন সম্ভাৱ্য পাৰ্টনাৰে তেওঁৰ বিৱৰণ, স্থানৰ আগ্ৰহ আৰু বিনিয়োগ ক্ষমতা ভাগ কৰে। আমাৰ ফ্ৰেঞ্চাইজ পৰামৰ্শদাতাসকলে এইটো উপযুক্ততা মূল্যায়ন কৰিবলৈ আৰু Zepto দলৰ সৈতে পৰৱৰ্তী পদক্ষেপ সমন্বয় কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰে।
- Catchment (সেৱা অঞ্চল)
- এটা ডাৰ্ক ষ্টোৰৰ চাৰিওফালৰ ভৌগোলিক সেৱা এলেকা য'ৰ পৰা ই তাৰ গ্ৰাহক অৰ্ডাৰ আকৰ্ষণ কৰে। এক শক্তিশালী সেৱা অঞ্চলৰ ভাল অৰ্ডাৰ ঘনত্ব, অনুকূল জনসংখ্যা আৰু পৰিচালনাযোগ্য ডেলিভাৰী দূৰত্ব থাকে।
- Order Density (অৰ্ডাৰ ঘনত্ব)
- এক সেৱা অঞ্চলৰ ভিতৰত অৰ্ডাৰৰ ঘনত্ব। উচ্চ ঘনত্বে সাধাৰণতে উন্নত ৰুট দক্ষতা, দ্ৰুততৰ ডেলিভাৰী আৰু স্বাস্থ্যকৰ প্ৰতি-ষ্টোৰ অৰ্থনীতি সমৰ্থন কৰে।
- Fill Rate / Availability (পূৰণ হাৰ / উপলব্ধতা)
- অৰ্ডাৰ কৰা বস্তুৰ শতাংশ যিবোৰ ষ্টকত আছে আৰু প্ৰতিস্থাপন বা বাতিলকৰণ অবিহনে সফলতাৰে পূৰণ কৰা হয়। উচ্চ পূৰণ হাৰে গ্ৰাহকৰ আস্থা সুৰক্ষিত কৰে আৰু স্থিৰ অৰ্ডাৰ পৰিমাণ সমৰ্থন কৰে।
- Pick-Pack-Dispatch (বাছনি-পেকিং-ডিছপেচ)
- মূল ইন-ষ্টোৰ কৰ্মপ্ৰবাহ: অৰ্ডাৰ কৰা বস্তু বাছনি কৰা (পিক), সেইবোৰ নিখুঁতভাৱে বেগত ভৰোৱা (পেক), আৰু ডেলিভাৰী ৰাইডাৰক হস্তান্তৰ কৰা (ডিছপেচ)। ইয়াত গতি আৰু নিখুঁততাই প্ৰত্যক্ষভাৱে SLA কাৰ্যক্ষমতা চলায়।
- Franchise Consultant (ফ্ৰেঞ্চাইজ পৰামৰ্শদাতা)
- আমাৰ স্বতন্ত্ৰ পৰামৰ্শদাতা প্ৰতিষ্ঠানৰ এজন উপদেষ্টা যিয়ে সম্ভাৱ্য পাৰ্টনাৰসকলক অনুসন্ধান, মূল্যায়ন আৰু অনবৰ্ডিং পৰ্যায়ৰ মাজেৰে পথ প্ৰদৰ্শন কৰে, আবেদনকাৰী আৰু Zepto দলৰ মাজত সমন্বয় সাধন কৰে। আমি এক স্বতন্ত্ৰ পৰামৰ্শদাতা আৰু Zepto নিজেই নহয়।
- Investment / Capex (বিনিয়োগ / মূলধন ব্যয়)
- এটা ষ্টোৰ স্থাপন কৰিবলৈ প্ৰয়োজনীয় আগতীয়া মূলধন ব্যয়, যিয়ে ফিট-আউট, সঁজুলি, ৰেকিং আৰু আৰম্ভণিৰ স্থাপন সামৰে। ইংগিতমূলক পৰিসৰ পৰামৰ্শৰ সময়ত ভাগ কৰা হয় আৰু আপোনাৰ নিৰ্বাচিত স্থানৰ পৰ্যালোচনাত নিশ্চিত কৰা হয়।
New to this? Start with the franchise guide or register your interest.