పదకోశం
Zepto ఫ్రాంచైజీ మరియు క్విక్-కామర్స్ పదాలు
COST + OPD పేఅవుట్ మోడల్ మరియు క్విక్-కామర్స్ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ వెనుక ఉన్న పదజాలం — సరళ భాషలో.
- COST + OPD model
- ప్రస్తుత Zepto ఫ్రాంచైజీ-పార్ట్‌నర్ పేఅవుట్ మోడల్. పార్ట్‌నర్ స్టోర్ యొక్క OPD (రోజుకు-ఆర్డర్లు) స్లాబ్ ద్వారా నిర్ణయించబడిన ఒక స్థిర నెలవారీ పేఅవుట్‌ను సంపాదిస్తారు, దానితో పాటు ఒక SLA పనితీరు ఇన్సెంటివ్, అదే సమయంలో Zepto మ్యాన్‌పవర్ ఖర్చును తిరిగి చెల్లిస్తుంది మరియు చాలా వరకు నిర్వహణ ఖర్చులను అందిస్తుంది. ఇది పాత యూనిట్‌కు (CPU) విధానాన్ని భర్తీ చేస్తుంది.
- OPD (Orders Per Day)
- ఒక డార్క్ స్టోర్ ఒక రోజులో ప్రాసెస్ చేసే కస్టమర్ ఆర్డర్ల సంఖ్య. COST + OPD మోడల్ కింద, స్టోర్ యొక్క OPD బ్యాండే స్థిర నెలవారీ పేఅవుట్‌ను నిర్ణయిస్తుంది, కాబట్టి OPD పార్ట్‌నర్ ఆదాయానికి ప్రాథమిక చోదకం.
- OPD-slab payout
- పార్ట్‌నర్ స్టోర్ ఏ OPD బ్యాండ్‌లోకి వస్తుందో దానికి చెల్లించే స్థిర నెలవారీ మొత్తం — 0–499 ఆర్డర్లు/రోజు వద్ద ₹50,000 నుండి 5,000+ ఆర్డర్లు/రోజు వద్ద ₹3,75,000 వరకు. ఇది ప్రతి స్లాబ్‌కు ఒక ఫ్లాట్ నెలవారీ మొత్తం, పంపిన యూనిట్‌కు రేటు కాదు.
- SLA (Service Level Agreement)
- ఒక స్టోర్ కట్టుబడి ఉండే అంగీకరించిన పనితీరు ప్రమాణాలు — ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ వేగం, లోప రేట్లు, స్టాకింగ్ వేగం మరియు టాస్క్ క్రమశిక్షణ. స్టోర్ యొక్క వెయిటెడ్ SLA స్కోర్ నెలవారీ పేఅవుట్‌కు జోడించే పనితీరు ఇన్సెంటివ్ లేదా తగ్గింపును నిర్ణయిస్తుంది.
- SLA performance incentive
- వెయిటెడ్ SLA స్కోర్ ఒక పరిమితిని దాటినప్పుడు నెలవారీ OPD-స్లాబ్ పేఅవుట్‌కు జోడించే మొత్తం: 85%+ వద్ద +₹25,000, 90%+ వద్ద +₹50,000, 95%+ వద్ద +₹75,000, మరియు 98%కి పైన +₹1,50,000 వరకు. ఇది పాత పనితీరు మల్టిప్లయర్‌ను భర్తీ చేస్తుంది.
- SLA deduction
- ఇన్సెంటివ్‌కు ప్రతిబింబం: వెయిటెడ్ SLA స్కోర్ లక్ష్యానికి దిగువకు పడినప్పుడు పేఅవుట్ తగ్గించబడుతుంది — అత్యల్ప బ్యాండ్ వద్ద −₹25,000 నుండి −₹1,50,000 వరకు. బలమైన, స్థిరమైన నిర్వహణలు తగ్గింపులను నివారిస్తాయి.
- SLA metrics & weightage
- వెయిటెడ్ SLA స్కోర్‌కు నాలుగు ఇన్‌పుట్‌లు: Instore Speed (FM_80P) 40% వద్ద, % DH Defects (Non-Café) 30% వద్ద, Dock-to-Stock (D2S) 20% వద్ద, మరియు Task Adherence 10% వద్ద. కలిసి అవి ఒక స్టోర్ ఏ ఇన్సెంటివ్ లేదా తగ్గింపు బ్యాండ్‌లోకి వస్తుందో నిర్ణయిస్తాయి.
- Instore Speed (FM_80P)
- ఫస్ట్-మైల్ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ వేగ మెట్రిక్ — స్టోర్ ఎంత వేగంగా ఆర్డర్లను పిక్, ప్యాక్ చేసి డిస్‌ప్యాచ్‌కు సిద్ధం చేస్తుంది అనేది, 80వ శాతంశంలో కొలవబడుతుంది. ఇది 40% వెయిట్‌తో అతిపెద్ద ఏకైక SLA ఇన్‌పుట్.
- Dock-to-Stock (D2S)
- ఇన్‌బౌండ్ ఇన్వెంటరీ ఎంత వేగంగా రిసీవింగ్ డాక్ నుండి షెల్ఫ్‌లపైకి మరియు అందుబాటులో ఉన్న స్టాక్‌లోకి కదులుతుంది అనేది, 95వ శాతంశంలో కొలవబడుతుంది. వేగవంతమైన పుటావే లభ్యతను కాపాడుతుంది మరియు SLA స్కోర్‌లో 20% భరిస్తుంది.
- % DH Defects
- నాన్-Café ఆర్డర్లపై డెలివరీ-హ్యాండ్లింగ్ లోపాల రేటు — స్టోర్‌కు ఆపాదించదగిన తప్పు, పాడైన లేదా తక్కువ వస్తువులు. దీన్ని తక్కువగా ఉంచడం వెయిటెడ్ SLA స్కోర్‌లో 30% విలువ.
- Security deposit
- ఒక స్టోర్‌ను తీసుకోవడానికి పార్ట్‌నర్ Zeptoతో ఉంచే తిరిగి చెల్లించదగిన మూలధనం — కొత్త పార్ట్‌నర్‌కు ₹80 lac (ఇప్పటికే ఉన్నవారికి ₹75 lac), అందులో ₹72 lac హ్యాండోవర్ వద్ద మౌలిక సదుపాయాలు మరియు ఇన్వెంటరీ సమన్వయం తర్వాత తిరిగి చెల్లించదగినది. ఖచ్చితమైన షరతులు సమీక్షలో నిర్ధారించబడతాయి.
- Brand fee
- స్టోర్‌ను బుక్ చేయడానికి చెల్లించే ఒకసారి ₹1.18 lac ఛార్జీ (18% GST సహా). సెక్యూరిటీ డిపాజిట్‌కు భిన్నంగా ఇది తిరిగి చెల్లించనిది. నిర్దిష్ట మొత్తాలు బ్రాండ్‌వి మరియు సమీక్షలో నిర్ధారించబడతాయి.
- Reimbursed manpower
- స్టోర్ సిబ్బంది — అసోసియేట్లు, షిఫ్ట్ ఇన్‌చార్జ్, సెక్యూరిటీ, లోడర్లు, హౌస్‌కీపింగ్ — వారి జీతాలను పార్ట్‌నర్ భరించడానికి బదులు Zepto నగర-నిర్దిష్ట రేట్ల వద్ద తిరిగి చెల్లిస్తుంది. పార్ట్‌నర్ ఇంకా SOP ప్రకారం బృందాన్ని నియమించి, శిక్షణ ఇచ్చి, నిర్వహిస్తారు.
- Fixed opex
- మోడల్ కింద పార్ట్‌నర్ నేరుగా భరించే నడుపు ఖర్చులు — ఒక స్థిర నెలవారీ నిర్వహణ వ్యయం (సుమారు ₹54,000), దానితో పాటు బ్యాగ్‌ల వంటి వినియోగ వస్తువులు, మరియు మొదటి సంవత్సరం తర్వాత ఆస్తి AMC. మిగతా చాలా నిర్వహణ ఖర్చులను Zepto అందిస్తుంది లేదా తిరిగి చెల్లిస్తుంది.
- ROI %
- పెట్టుబడిపై రాబడి, వార్షిక పేఅవుట్‌ను ₹80 lac సెక్యూరిటీ డిపాజిట్‌తో భాగిస్తూ వ్యక్తీకరించబడుతుంది. డిపాజిట్‌లో చాలా వరకు తిరిగి చెల్లించదగినది కాబట్టి, ఇక్కడ ROI మునిగిన ఖర్చుకు బదులు నిబద్ధమైన మూలధనానికి వ్యతిరేకంగా ఆదాయాన్ని కొలుస్తుంది.
- Dark Store
- వేగవంతమైన ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ కోసం వేగంగా అమ్ముడయ్యే వస్తువులను నిల్వ చేసే ఒక కాంపాక్ట్, డెలివరీ-మాత్రమే మైక్రో-వేర్‌హౌస్. ఇది వాక్-ఇన్ కొనుగోలుదారులకు తెరిచి ఉండదు; దీని ఏకైక లక్ష్యం ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్ల కోసం వేగవంతమైన పికింగ్, ప్యాకింగ్ మరియు డిస్‌ప్యాచ్.
- First-Mile Fulfilment
- డెలివరీ ప్రయాణం యొక్క ప్రారంభ దశ — డార్క్ స్టోర్‌లో ఇన్వెంటరీని స్వీకరించి నిల్వ చేయడం నుండి ఒక ఆర్డర్‌ను పిక్ మరియు ప్యాక్ చేసి రైడర్‌కు సిద్ధంగా ఉంచే వరకు. దీని వేగం Instore Speed (FM_80P) మెట్రిక్ ద్వారా పట్టుబడుతుంది.
- Catchment
- ఒక డార్క్ స్టోర్ చుట్టూ ఉన్న భౌగోళిక సేవా ప్రాంతం, అక్కడి నుండి అది తన ఆర్డర్లను పొందుతుంది. ఒక బలమైన క్యాచ్‌మెంట్‌లో మంచి ఆర్డర్ సాంద్రత, అనుకూల జనాభా మరియు నిర్వహించదగిన డెలివరీ దూరాలు ఉంటాయి — ఇవన్నీ ఒక ఉన్నత OPD బ్యాండ్‌కు మద్దతిస్తాయి.
- Pick-Pack-Dispatch
- ప్రధాన ఇన్-స్టోర్ వర్క్‌ఫ్లో: ఆర్డర్ చేసిన వస్తువులను ఎంచుకోవడం (పిక్), వాటిని ఖచ్చితంగా బ్యాగ్‌లో వేయడం (ప్యాక్) మరియు డెలివరీ రైడర్‌కు అప్పగించడం (డిస్‌ప్యాచ్). ఇక్కడ వేగం మరియు ఖచ్చితత్వం నేరుగా SLA మెట్రిక్‌లను నడిపిస్తాయి.
- Reimbursement / Opex
- నిర్వహణ వ్యయాలు (Opex) అనేవి స్టోర్ యొక్క రోజువారీ నడుపు ఖర్చులు. COST + OPD మోడల్ కింద చాలా వరకు Zepto అందిస్తుంది లేదా తిరిగి చెల్లిస్తుంది, అదే సమయంలో పార్ట్‌నర్ ఒక చిన్న స్థిర opex, వినియోగ వస్తువులు మరియు మొదటి సంవత్సరం తర్వాత ఆస్తి AMCను భరిస్తారు. వివరాలు సమీక్షలో నిర్ధారించబడతాయి.
- Expression of Interest (EOI)
- ఒక సంభావ్య పార్ట్‌నర్ ఒక అవకాశానికి పరిగణించబడాలని కోరుకుంటున్నారని తెలిపే ఒక అధికారిక, కట్టుబడి కాని సూచన. ఇది సాధారణంగా మూల్యాంకనం మరియు డ్యూ-డిలిజెన్స్ ప్రక్రియను ప్రారంభిస్తుంది.
- Franchise Consultant
- మా స్వతంత్ర కన్సల్టెన్సీకి చెందిన ఒక సలహాదారు, సంభావ్య పార్ట్‌నర్లను విచారణ, మూల్యాంకనం మరియు ఆన్‌బోర్డింగ్ దశల ద్వారా మార్గనిర్దేశం చేస్తూ, దరఖాస్తుదారు మరియు Zepto బృందం మధ్య సమన్వయం చేస్తారు. మేము ఒక స్వతంత్ర కన్సల్టెన్సీ మరియు స్వయంగా Zepto కాదు.
New to this? Start with the franchise guide or register your interest.