Glossary

Zepto franchise & quick-commerce terms

The vocabulary behind the CPU payout model and quick-commerce fulfilment — in plain language.

CPU (Cost Per Unit): ஒரு dark store-ல் ஒரு ஆர்டரை (அல்லது யூனிட்டை) நிறைவேற்றுவதற்கான அனைத்தையும் உள்ளடக்கிய செலவு, picking, packing மற்றும் dispatch-உடன் இணைந்த செயல்பாட்டுச் செலவுகளை உள்ளடக்கியது. ஒரு store-ன் செயல்பாடுகள் எவ்வளவு சிக்கனமானவை என்பதை மதிப்பிட பயன்படுத்தப்படும் ஒரு முக்கிய திறன் அளவீடு இது.
Manpower CPU: pickers, packers மற்றும் store பணியாளர்கள் போன்ற பணியாளர்களுக்கு காரணமான per-unit செலவின் பங்கு. குறைந்த manpower CPU பொதுவாக கையாளப்பட்ட ஒவ்வொரு ஆர்டருக்கும் சிறந்த தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறனைப் பிரதிபலிக்கிறது.
Earning CPU: நிறைவேற்றத்திற்காக ஒரு பார்ட்னர் ஒரு ஆர்டருக்கு சம்பாதிக்கும் தொகை, பெரும்பாலும் அனுப்பப்படும் ஒரு யூனிட்டுக்கு நிலையான அல்லது slab-அடிப்படையிலான payout-ஆக கட்டமைக்கப்படுகிறது. உண்மையான எண்கள் உங்கள் குறிப்பிட்ட ஒப்பந்தம் மற்றும் இடத்தின் மதிப்பாய்வின் போது உறுதிப்படுத்தப்படுகின்றன.
Performance Multiplier: வேக, துல்லிய அல்லது அளவு இலக்குகளைப் பூர்த்தி செய்வது போன்ற செயல்பாட்டு செயல்திறனின் அடிப்படையில் payout-களை மேலே (அல்லது கீழே) அளவிடும் அடிப்படை வருமானத்திற்குப் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு காரணி. இது தொடர்ச்சியாக வலுவான store செயல்பாடுகளுக்கு வெகுமதி அளிக்கிறது.
Dark Store: விரைவான நிறைவேற்றத்திற்காக வேகமாக விற்பனையாகும் பொருட்களைச் சேமிக்கும் ஒரு சிறிய, delivery-மட்டும் micro-warehouse. இது walk-in வாடிக்கையாளர்களுக்குத் திறந்திருக்காது; online ஆர்டர்களுக்கான விரைவான picking, packing மற்றும் dispatch மட்டுமே அதன் ஒரே நோக்கம்.
First-Mile Fulfilment: delivery பயணத்தின் ஆரம்ப கட்டம், dark store-ல் inventory-ஐப் பெறுவது மற்றும் சேமிப்பது முதல் ஒரு ஆர்டரை picking மற்றும் packing செய்து delivery rider-க்குத் தயார் செய்யும் வரை. இது மீதமுள்ள delivery-க்கான வேகத்தை அமைக்கிறது.
OPD (Orders Per Day): ஒரு dark store ஒரு நாளில் செயலாக்கும் வாடிக்கையாளர் ஆர்டர்களின் எண்ணிக்கை. இது store throughput-ன் முதன்மை குறிகாட்டி மற்றும் சாத்தியமான வருமானம் மற்றும் பணியாளர் தேவைகளை மதிப்பிட உதவுகிறது.
U2O (Units to Order ratio): வைக்கப்பட்ட ஆர்டர்களுடன் ஒப்பிடும்போது எத்தனை யூனிட்கள் நிறைவேற்றப்படுகின்றன என்பதன் அளவீடு, சராசரி basket அளவு மற்றும் ஒரு ஆர்டருக்கான picking சுமையைப் பிரதிபலிக்கிறது. இது பணியாளர்கள் மற்றும் செயல்பாட்டு திறனைத் திட்டமிட உதவுகிறது.
SLA (Service Level Agreement): delivery-தயார் நேரம், ஆர்டர் துல்லியம் மற்றும் கிடைப்பு போன்ற ஒரு store உறுதியளிக்கும் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட செயல்திறன் தரநிலைகள். SLA-களைப் பூர்த்தி செய்வது வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கும் செயல்திறன் அடிப்படையிலான வருமானங்களுக்குத் தகுதி பெறுவதற்கும் மையமானது.
Reimbursement / Opex: செயல்பாட்டுச் செலவுகள் (Opex) என்பது வாடகை, பயன்பாடுகள் மற்றும் நுகர்பொருட்கள் போன்ற store-ன் அன்றாட இயங்கும் செலவுகள். சில தகுதியான செலவுகள் உங்கள் ஒப்பந்தத்தின் நிபந்தனைகளின் கீழ் திருப்பிச் செலுத்தப்படலாம், விவரங்கள் மதிப்பாய்வின் போது உறுதிப்படுத்தப்படுகின்றன.
Expression of Interest (EOI): ஒரு வருங்கால பார்ட்னர் ஒரு franchise வாய்ப்பிற்குக் கருதப்பட விரும்புகிறார் என்பதற்கான ஒரு முறையான, பிணைப்பில்லாத அறிகுறி. இது பொதுவாக மதிப்பீடு மற்றும் due-diligence செயல்முறையைத் தொடங்குகிறது.
Enquiry / Application: ஒரு வருங்கால பார்ட்னர் தங்கள் விவரங்கள், இட ஆர்வம் மற்றும் முதலீட்டுத் திறனைப் பகிரும் ஆரம்ப படி. பொருத்தத்தை மதிப்பிடவும் Zepto குழுவுடன் அடுத்த படிகளை ஒருங்கிணைக்கவும் எங்கள் Franchise Consultants இதைப் பயன்படுத்துகிறார்கள்.
Catchment (பகுதி): ஒரு dark store-ஐச் சுற்றியுள்ள புவியியல் சேவைப் பகுதி, இதிலிருந்து அது தனது வாடிக்கையாளர் ஆர்டர்களைப் பெறுகிறது. ஒரு வலுவான catchment நல்ல ஆர்டர் அடர்த்தி, சாதகமான மக்கள்தொகை மற்றும் நிர்வகிக்கக்கூடிய delivery தூரங்களைக் கொண்டுள்ளது.
Order Density (ஆர்டர் அடர்த்தி): ஒரு catchment பகுதிக்குள் ஆர்டர்களின் செறிவு. அதிக அடர்த்தி பொதுவாக சிறந்த route திறன், வேகமான delivery-கள் மற்றும் ஆரோக்கியமான per-store பொருளாதாரத்தை ஆதரிக்கிறது.
Fill Rate / Availability: மாற்று அல்லது ரத்து இல்லாமல் இருப்பில் இருந்து வெற்றிகரமாக நிறைவேற்றப்படும் ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பொருட்களின் சதவீதம். அதிக fill rate வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையைப் பாதுகாக்கிறது மற்றும் நிலையான ஆர்டர் அளவுகளை ஆதரிக்கிறது.
Pick-Pack-Dispatch: முக்கிய store-உள் பணிப்பாய்வு: ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது (pick), அவற்றைத் துல்லியமாக பையில் போடுவது (pack), மற்றும் delivery rider-க்கு அவற்றைக் கையளிப்பது (dispatch). இங்குள்ள வேகமும் துல்லியமும் நேரடியாக SLA செயல்திறனை உந்துகின்றன.
Franchise Consultant: எங்கள் சுயாதீன consultancy-லிருந்து வரும் ஒரு ஆலோசகர், வருங்கால பார்ட்னர்களை விசாரணை, மதிப்பீடு மற்றும் onboarding கட்டங்கள் வழியாக வழிநடத்தி, விண்ணப்பதாரருக்கும் Zepto குழுவிற்கும் இடையே ஒருங்கிணைக்கிறார். நாங்கள் ஒரு சுயாதீன consultancy, Zepto அல்ல.
Investment / Capex: ஒரு store-ஐ அமைக்க தேவையான முன்கூட்டிய மூலதனச் செலவு (Capex), fit-out, உபகரணங்கள், racking மற்றும் ஆரம்ப setup-ஐ உள்ளடக்கியது. குறிப்பான வரம்புகள் ஆலோசனையின் போது பகிரப்பட்டு உங்கள் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இடத்தின் மதிப்பாய்வின் போது உறுதிப்படுத்தப்படுகின்றன.

New to this? Start with the franchise guide or register your interest.