ଶବ୍ଦକୋଷ
Zepto ଫ୍ରାଞ୍ଚାଇଜି ଓ କୁଇକ୍-କମର୍ସ ଶବ୍ଦ
COST + OPD ପେଆଉଟ୍ ମଡେଲ୍ ଏବଂ କୁଇକ୍-କମର୍ସ ଫୁଲଫିଲମେଣ୍ଟ ପଛରେ ଥିବା ଶବ୍ଦାବଳୀ — ସରଳ ଭାଷାରେ।
- COST + OPD ମଡେଲ୍
- ବର୍ତ୍ତମାନର Zepto ଫ୍ରାଞ୍ଚାଇଜି-ପାର୍ଟନର୍ ପେଆଉଟ୍ ମଡେଲ୍। ପାର୍ଟନର୍ ଷ୍ଟୋରର OPD (ଅର୍ଡର୍-ପ୍ରତି-ଦିନ) ସ୍ଲାବ୍ ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଏକ ସ୍ଥିର ମାସିକ ପେଆଉଟ୍, ସହିତ ଏକ SLA ପ୍ରଦର୍ଶନ ପ୍ରୋତ୍ସାହନ ରୋଜଗାର କରେ, ଯେତେବେଳେ Zepto ମ୍ୟାନପାୱାର୍ ଭରଣା କରେ ଏବଂ ଅଧିକାଂଶ ପରିଚାଳନା ଖର୍ଚ୍ଚ ପ୍ରଦାନ କରେ। ଏହା ପୁରୁଣା ପ୍ରତି-ୟୁନିଟ୍ (CPU) ପଦ୍ଧତି ସ୍ଥାନ ନେଇଥାଏ।
- OPD (ଅର୍ଡର୍ ପର୍ ଡେ)
- ଏକ ଡାର୍କ ଷ୍ଟୋର୍ ଦିନକରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରୁଥିବା ଗ୍ରାହକ ଅର୍ଡରର ସଂଖ୍ୟା। COST + OPD ମଡେଲ୍ ଅଧୀନରେ, ଷ୍ଟୋରର OPD ବ୍ୟାଣ୍ଡ ହିଁ ସ୍ଥିର ମାସିକ ପେଆଉଟ୍ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କରେ, ତେଣୁ OPD ପାର୍ଟନର୍ ରୋଜଗାରର ମୁଖ୍ୟ ଚାଳକ।
- OPD-ସ୍ଲାବ୍ ପେଆଉଟ୍
- ସେମାନଙ୍କ ଷ୍ଟୋର୍ ଯେଉଁ OPD ବ୍ୟାଣ୍ଡରେ ପଡେ ସେଥିପାଇଁ ପାର୍ଟନରଙ୍କୁ ଦିଆଯାଉଥିବା ସ୍ଥିର ମାସିକ ରାଶି — 0–499 ଅର୍ଡର୍/ଦିନରେ ₹50,000 ଠାରୁ 5,000+ ଅର୍ଡର୍/ଦିନରେ ₹3,75,000 ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ। ଏହା ପ୍ରତି ସ୍ଲାବ୍ ପାଇଁ ଏକ ସ୍ଥିର ମାସିକ ରାଶି, ପ୍ରେରିତ ପ୍ରତି ୟୁନିଟ୍ ର ହାର ନୁହେଁ।
- SLA (ସର୍ଭିସ ଲେଭେଲ ଆଗ୍ରିମେଣ୍ଟ)
- ଏକ ଷ୍ଟୋର୍ ଯେଉଁ ସମ୍ମତ ପ୍ରଦର୍ଶନ ମାନଦଣ୍ଡ ପାଇଁ ପ୍ରତିବଦ୍ଧ ହୁଏ — ଫୁଲଫିଲମେଣ୍ଟ ଗତି, ତ୍ରୁଟି ହାର, ଷ୍ଟକିଂ ଗତି ଏବଂ ଟାସ୍କ ଅନୁଶାସନ। ଷ୍ଟୋରର ୱେଟେଡ୍ SLA ସ୍କୋର୍ ମାସିକ ପେଆଉଟ୍ ରେ ଯୋଡ଼ାଯାଇଥିବା ପ୍ରଦର୍ଶନ ପ୍ରୋତ୍ସାହନ କିମ୍ବା କାଟ ସ୍ଥିର କରେ।
- SLA ପ୍ରଦର୍ଶନ ପ୍ରୋତ୍ସାହନ
- ଯେତେବେଳେ ୱେଟେଡ୍ SLA ସ୍କୋର୍ ଏକ ଥ୍ରେସହୋଲ୍ଡ ପାର କରେ ସେତେବେଳେ ମାସିକ OPD-ସ୍ଲାବ୍ ପେଆଉଟ୍ ରେ ଯୋଡ଼ାଯାଇଥିବା ଏକ ରାଶି: 85%+ ରେ +₹25,000, 90%+ ରେ +₹50,000, 95%+ ରେ +₹75,000, ଏବଂ 98% ଉପରେ up to +₹1,50,000 ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ। ଏହା ପୁରୁଣା ପ୍ରଦର୍ଶନ ଗୁଣକ ସ୍ଥାନ ନେଇଥାଏ।
- SLA କାଟ
- ପ୍ରୋତ୍ସାହନର ପ୍ରତିବିମ୍ବ: ଯେତେବେଳେ ୱେଟେଡ୍ SLA ସ୍କୋର୍ ଲକ୍ଷ୍ୟ ତଳକୁ ଖସେ ସେତେବେଳେ ପେଆଉଟ୍ କମାଯାଏ — −₹25,000 ଠାରୁ ସର୍ବନିମ୍ନ ବ୍ୟାଣ୍ଡରେ −₹1,50,000 ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ। ଶକ୍ତିଶାଳୀ, ନିରନ୍ତର ପରିଚାଳନା କାଟ ଏଡ଼ାଇଥାଏ।
- SLA ମେଟ୍ରିକ୍ସ ଓ ୱେଟେଜ୍
- ୱେଟେଡ୍ SLA ସ୍କୋର୍ ପାଇଁ ଚାରୋଟି ଇନପୁଟ୍: Instore Speed (FM_80P) 40% ରେ, % DH Defects (Non-Café) 30% ରେ, Dock-to-Stock (D2S) 20% ରେ, ଏବଂ Task Adherence 10% ରେ। ଏଗୁଡ଼ିକ ମିଶି ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କରନ୍ତି ଯେ ଏକ ଷ୍ଟୋର୍ କେଉଁ ପ୍ରୋତ୍ସାହନ କିମ୍ବା କାଟ ବ୍ୟାଣ୍ଡରେ ପଡେ।
- Instore Speed (FM_80P)
- ଫାର୍ଷ୍ଟ-ମାଇଲ ଫୁଲଫିଲମେଣ୍ଟ ଗତି ମେଟ୍ରିକ୍ — ଷ୍ଟୋର୍ କେତେ ଶୀଘ୍ର ଅର୍ଡର୍ ପିକ୍, ପ୍ୟାକ୍ ଏବଂ ଡିସପ୍ୟାଚ୍ ପାଇଁ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରେ, 80ତମ ପର୍ସେଣ୍ଟାଇଲରେ ମାପାଯାଏ। 40% ୱେଟ୍ ସହିତ ଏହା ସବୁଠାରୁ ବଡ଼ ଏକକ SLA ଇନପୁଟ୍।
- Dock-to-Stock (D2S)
- ଇନବାଉଣ୍ଡ ମହଜୁଦ କେତେ ଶୀଘ୍ର ରିସିଭିଂ ଡକ୍ ରୁ ସେଲ୍ଫକୁ ଏବଂ ଉପଲବ୍ଧ ଷ୍ଟକ୍ ରେ ଯାଏ, 95ତମ ପର୍ସେଣ୍ଟାଇଲରେ ମାପାଯାଏ। ଦ୍ରୁତ ପୁଟଆୱେ ଉପଲବ୍ଧତା ସୁରକ୍ଷା କରେ ଏବଂ SLA ସ୍କୋରର 20% ବହନ କରେ।
- % DH Defects
- ଅଣ-Café ଅର୍ଡରରେ ଡେଲିଭରି-ହ୍ୟାଣ୍ଡଲିଂ ତ୍ରୁଟିର ହାର — ଷ୍ଟୋର୍ ପାଇଁ ଦାୟୀ ଭୁଲ୍, କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ କିମ୍ବା କମ୍ ସାମଗ୍ରୀ। ଏହାକୁ କମ୍ ରଖିବା ୱେଟେଡ୍ SLA ସ୍କୋରର 30% ମୂଲ୍ୟ ରଖେ।
- ସିକ୍ୟୁରିଟି ଡିପୋଜିଟ୍
- ଏକ ଷ୍ଟୋର୍ ନେବା ପାଇଁ ପାର୍ଟନର୍ Zepto ପାଖରେ ରଖୁଥିବା ଫେରସ୍ତଯୋଗ୍ୟ ପୁଞ୍ଜି — ଏକ ନୂଆ ପାର୍ଟନର୍ ପାଇଁ ₹80 lac (ଏକ ବିଦ୍ୟମାନ ପାଇଁ ₹75 lac), ଯେଉଁଥିରୁ ₹72 lac ହ୍ୟାଣ୍ଡଓଭର୍ ସମୟରେ ଭିତ୍ତିଭୂମି ଓ ମହଜୁଦ ମେଳାଣ ପରେ ଫେରସ୍ତଯୋଗ୍ୟ। ସଠିକ୍ ନିୟମ ସମୀକ୍ଷାରେ ନିଶ୍ଚିତ କରାଯାଏ।
- ବ୍ରାଣ୍ଡ ଫି
- ଷ୍ଟୋର୍ ବୁକ୍ କରିବା ପାଇଁ ଦିଆଯାଉଥିବା ଏକ-ଥର ₹1.18 lac ଚାର୍ଜ (18% GST ସମେତ)। ସିକ୍ୟୁରିଟି ଡିପୋଜିଟ୍ ର ବିପରୀତ ଏହା ଅଣ-ଫେରସ୍ତଯୋଗ୍ୟ। ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ରାଶି ବ୍ରାଣ୍ଡର ଅଟେ ଏବଂ ସମୀକ୍ଷାରେ ନିଶ୍ଚିତ କରାଯାଏ।
- ଭରଣା କରାଯାଇଥିବା ମ୍ୟାନପାୱାର୍
- ଷ୍ଟୋର୍ ଷ୍ଟାଫିଂ — ଆସୋସିଏଟ୍, ଶିଫ୍ଟ ଇନଚାର୍ଜ, ସିକ୍ୟୁରିଟି, ଲୋଡର୍, ହାଉସକିପିଂ — ଯାହାର ଦରମା ପାର୍ଟନର୍ ବହନ କରିବା ପରିବର୍ତ୍ତେ Zepto ସହର-ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଦରରେ ଭରଣା କରେ। ପାର୍ଟନର୍ ତଥାପି SOP ଅନୁସାରେ ଟିମ୍ ନିଯୁକ୍ତି, ତାଲିମ ଓ ପରିଚାଳନା କରେ।
- ଫିକ୍ସଡ୍ ଓପେକ୍ସ
- ମଡେଲ୍ ଅଧୀନରେ ପାର୍ଟନର୍ ସିଧାସଳଖ ବହନ କରୁଥିବା ଚାଲୁ ଖର୍ଚ୍ଚ — ଏକ ସ୍ଥିର ମାସିକ ପରିଚାଳନା ଖର୍ଚ୍ଚ (ପ୍ରାୟ ₹54,000), ସହିତ ବ୍ୟାଗ୍ ପରି ଉପଭୋଗ୍ୟ ସାମଗ୍ରୀ, ଏବଂ ପ୍ରଥମ ବର୍ଷ ପରେ ଆସେଟ୍ AMC। ଅଧିକାଂଶ ଅନ୍ୟ ପରିଚାଳନା ଖର୍ଚ୍ଚ Zepto ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କିମ୍ବା ଭରଣା କରାଯାଏ।
- ROI %
- ନିବେଶ ଉପରେ ପ୍ରତିଫଳ, ବାର୍ଷିକ ପେଆଉଟ୍ କୁ ₹80 lac ସିକ୍ୟୁରିଟି ଡିପୋଜିଟ୍ ଦ୍ୱାରା ଭାଗ କରି ପ୍ରକାଶ କରାଯାଏ। ଯେହେତୁ ଡିପୋଜିଟର ଅଧିକାଂଶ ଫେରସ୍ତଯୋଗ୍ୟ, ଏଠାରେ ROI ଏକ ବୁଡ଼ି ଯାଇଥିବା ଖର୍ଚ୍ଚ ପରିବର୍ତ୍ତେ ପ୍ରତିବଦ୍ଧ ପୁଞ୍ଜି ବିରୁଦ୍ଧରେ ରୋଜଗାର ମାପେ।
- ଡାର୍କ ଷ୍ଟୋର୍
- ଏକ ଛୋଟ, କେବଳ-ଡେଲିଭରି ମାଇକ୍ରୋ-ୱେୟାରହାଉସ୍ ଯାହା ଦ୍ରୁତ ଫୁଲଫିଲମେଣ୍ଟ ପାଇଁ ଦ୍ରୁତ ବିକ୍ରି ହେଉଥିବା ସାମଗ୍ରୀ ଷ୍ଟକ୍ କରେ। ଏହା ୱାକ୍-ଇନ୍ କ୍ରେତାଙ୍କ ପାଇଁ ଖୋଲା ନାହିଁ; ଏହାର ଏକମାତ୍ର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଅନଲାଇନ୍ ଅର୍ଡର୍ ପାଇଁ ଦ୍ରୁତ ପିକିଂ, ପ୍ୟାକିଂ ଏବଂ ଡିସପ୍ୟାଚ୍।
- ଫାର୍ଷ୍ଟ-ମାଇଲ ଫୁଲଫିଲମେଣ୍ଟ
- ଡେଲିଭରି ଯାତ୍ରାର ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପର୍ଯ୍ୟାୟ — ଡାର୍କ ଷ୍ଟୋର୍ ରେ ମହଜୁଦ ଗ୍ରହଣ ଓ ସଂରକ୍ଷଣ ଠାରୁ ଏକ ଅର୍ଡର୍ ପିକ୍ ଓ ପ୍ୟାକ୍ କରିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଯାହା ଫଳରେ ତାହା ରାଇଡର୍ ପାଇଁ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହୁଏ। ଏହାର ଗତି Instore Speed (FM_80P) ମେଟ୍ରିକ୍ ଦ୍ୱାରା ଧରାଯାଏ।
- କ୍ୟାଚମେଣ୍ଟ
- ଏକ ଡାର୍କ ଷ୍ଟୋର୍ ଚାରିପାଖର ଭୌଗୋଳିକ ସେବା କ୍ଷେତ୍ର ଯେଉଁଠାରୁ ଏହା ଅର୍ଡର୍ ପାଏ। ଏକ ଶକ୍ତିଶାଳୀ କ୍ୟାଚମେଣ୍ଟରେ ଭଲ ଅର୍ଡର୍ ଘନତା, ଅନୁକୂଳ ଜନସଂଖ୍ୟା ଏବଂ ପରିଚାଳନାଯୋଗ୍ୟ ଡେଲିଭରି ଦୂରତା ଥାଏ — ଏହା ସବୁ ଏକ ଉଚ୍ଚ OPD ବ୍ୟାଣ୍ଡକୁ ସମର୍ଥନ କରେ।
- ପିକ୍-ପ୍ୟାକ୍-ଡିସପ୍ୟାଚ୍
- ମୁଖ୍ୟ ଇନ୍-ଷ୍ଟୋର୍ ୱର୍କଫ୍ଲୋ: ଅର୍ଡର୍ କରାଯାଇଥିବା ସାମଗ୍ରୀ ବାଛିବା (ପିକ୍), ସେଗୁଡ଼ିକୁ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ବ୍ୟାଗ୍ କରିବା (ପ୍ୟାକ୍) ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ଡେଲିଭରି ରାଇଡରକୁ ହସ୍ତାନ୍ତର କରିବା (ଡିସପ୍ୟାଚ୍)। ଏଠାରେ ଗତି ଏବଂ ସଠିକତା SLA ମେଟ୍ରିକ୍ସକୁ ସିଧାସଳଖ ଚଳାଏ।
- ଭରଣା / ଓପେକ୍ସ
- ପରିଚାଳନା ଖର୍ଚ୍ଚ (Opex) ହେଉଛି ଷ୍ଟୋରର ଦୈନନ୍ଦିନ ଚାଲୁ ଖର୍ଚ୍ଚ। COST + OPD ମଡେଲ୍ ଅଧୀନରେ ଅଧିକାଂଶ Zepto ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କିମ୍ବା ଭରଣା କରାଯାଏ, ଯେତେବେଳେ ପାର୍ଟନର୍ ଏକ ଛୋଟ ଫିକ୍ସଡ୍ ଓପେକ୍ସ, ଉପଭୋଗ୍ୟ ସାମଗ୍ରୀ ଏବଂ ପ୍ରଥମ ବର୍ଷ ପରର ଆସେଟ୍ AMC ବହନ କରେ। ବିବରଣୀ ସମୀକ୍ଷାରେ ନିଶ୍ଚିତ କରାଯାଏ।
- ଏକ୍ସପ୍ରେସନ୍ ଅଫ୍ ଇଣ୍ଟରେଷ୍ଟ (EOI)
- ଏକ ଆନୁଷ୍ଠାନିକ, ଅଣ-ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ସୂଚନା ଯେ ଏକ ସମ୍ଭାବ୍ୟ ପାର୍ଟନର୍ ଏକ ସୁଯୋଗ ପାଇଁ ବିଚାର କରାଯିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି। ଏହା ସାଧାରଣତଃ ମୂଲ୍ୟାୟନ ଏବଂ ଡ୍ୟୁ-ଡିଲିଜେନ୍ସ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଆରମ୍ଭ କରେ।
- ଫ୍ରାଞ୍ଚାଇଜି ପରାମର୍ଶଦାତା
- ଆମ ସ୍ୱାଧୀନ ପରାମର୍ଶଦାତା ସଂସ୍ଥାର ଜଣେ ଉପଦେଷ୍ଟା ଯିଏ ସମ୍ଭାବ୍ୟ ପାର୍ଟନରଙ୍କୁ ପଚରାଉଚରା, ମୂଲ୍ୟାୟନ ଏବଂ ଅନବୋର୍ଡିଂ ପର୍ଯ୍ୟାୟ ଦେଇ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରନ୍ତି, ଏବଂ ଆବେଦନକାରୀ ଓ Zepto ଟିମ୍ ମଧ୍ୟରେ ସମନ୍ୱୟ କରନ୍ତି। ଆମେ ଏକ ସ୍ୱାଧୀନ ପରାମର୍ଶଦାତା ଏବଂ Zepto ନିଜେ ନୁହେଁ।
New to this? Start with the franchise guide or register your interest.