Glossary
Zepto franchise & quick-commerce terms
The vocabulary behind the CPU payout model and quick-commerce fulfilment — in plain language.
- CPU (Cost Per Unit)
- ଏକ dark store ରେ ଗୋଟିଏ ଅର୍ଡର (କିମ୍ବା ୟୁନିଟ୍) ପୂରଣ କରିବାର ସର୍ବମୋଟ ଖର୍ଚ୍ଚ, ଯାହା ପିକିଂ, ପ୍ୟାକିଂ ଓ ଡିସପ୍ୟାଚିଂ ସହ ଜଡିତ ପରିଚାଳନା ଖର୍ଚ୍ଚକୁ କଭର କରେ। ଏହା ଏକ ଷ୍ଟୋରର ପରିଚାଳନା କେତେ ଦକ୍ଷ ତାହା ମାପିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ଏକ ମୁଖ୍ୟ ଦକ୍ଷତା ମେଟ୍ରିକ୍।
- Manpower CPU
- ପ୍ରତି-ୟୁନିଟ୍ ଖର୍ଚ୍ଚର ସେହି ଅଂଶ ଯାହା କର୍ମଚାରୀ ପାଇଁ ଦାୟୀ, ଯେମିତି picker, packer ଓ ଷ୍ଟୋର ଷ୍ଟାଫ୍। କମ୍ manpower CPU ସାଧାରଣତଃ ପ୍ରତି ଅର୍ଡର ପିଛା ଉତ୍ତମ ଶ୍ରମ ଉତ୍ପାଦକତାକୁ ପ୍ରତିଫଳିତ କରେ।
- Earning CPU
- ପୂରଣ ପାଇଁ ଏକ ପାର୍ଟନର ପ୍ରତି ଅର୍ଡର ରୋଜଗାର କରୁଥିବା ପରିମାଣ, ପ୍ରାୟତଃ ଡିସପ୍ୟାଚ୍ ହୋଇଥିବା ପ୍ରତି ୟୁନିଟ୍ ପିଛା ଏକ ସ୍ଥିର କିମ୍ବା ସ୍ଲାବ୍-ଆଧାରିତ ପେଆଉଟ୍ ଭାବେ ଗଠିତ। ପ୍ରକୃତ ସଂଖ୍ୟା ଆପଣଙ୍କ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଚୁକ୍ତି ଓ ଲୋକେସନ ର ସମୀକ୍ଷାରେ ନିଶ୍ଚିତ ହୁଏ।
- Performance Multiplier
- ଏକ କାରକ ଯାହା ମୌଳିକ ରୋଜଗାର ଉପରେ ପ୍ରୟୋଗ ହୋଇ ପରିଚାଳନା କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଆଧାରରେ ପେଆଉଟ୍ କୁ ବଢ଼ାଏ (କିମ୍ବା କମାଏ), ଯେମିତି ଗତି, ସଠିକତା କିମ୍ବା ପରିମାଣ ଲକ୍ଷ୍ୟ ପୂରଣ କରିବା। ଏହା ସ୍ଥିର ଭାବେ ଦୃଢ଼ ଷ୍ଟୋର ପରିଚାଳନାକୁ ପୁରସ୍କୃତ କରେ।
- Dark Store
- ଏକ ଛୋଟ, କେବଳ-ଡେଲିଭରୀ micro-warehouse ଯାହା ଦ୍ରୁତ ପୂରଣ ପାଇଁ ଦ୍ରୁତ-ଚଳନ୍ତି ସାମଗ୍ରୀ ଷ୍ଟକ୍ କରେ। ଏହା ୱାକ୍-ଇନ୍ କ୍ରେତାଙ୍କ ପାଇଁ ଖୋଲା ନୁହେଁ; ଏହାର ଏକମାତ୍ର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ହେଉଛି ଅନଲାଇନ ଅର୍ଡର ପାଇଁ ଦ୍ରୁତ ପିକିଂ, ପ୍ୟାକିଂ ଓ ଡିସପ୍ୟାଚ୍।
- First-Mile Fulfilment
- ଡେଲିଭରୀ ଯାତ୍ରାର ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପର୍ଯ୍ୟାୟ, dark store ରେ ଇନଭେଣ୍ଟୋରୀ ଗ୍ରହଣ ଓ ଭଣ୍ଡାରଣଠାରୁ ଆରମ୍ଭ କରି ଏକ ଅର୍ଡର ପିକିଂ ଓ ପ୍ୟାକିଂ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଯାହା ଡେଲିଭରୀ ରାଇଡର ପାଇଁ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହୁଏ। ଏହା ବାକି ଡେଲିଭରୀ ପାଇଁ ଗତି ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କରେ।
- OPD (Orders Per Day)
- ଏକ dark store ଗୋଟିଏ ଦିନରେ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରୁଥିବା ଗ୍ରାହକ ଅର୍ଡରର ସଂଖ୍ୟା। ଏହା ଷ୍ଟୋର throughput ର ଏକ ପ୍ରାଥମିକ ସୂଚକ ଓ ସମ୍ଭାବ୍ୟ ରୋଜଗାର ଓ କର୍ମଚାରୀ ଆବଶ୍ୟକତା ଆକଳନ କରିବାରେ ସହାୟତା କରେ।
- U2O (Units to Order ratio)
- ରଖାଯାଇଥିବା ଅର୍ଡର ତୁଳନାରେ କେତେ ୟୁନିଟ୍ ପୂରଣ ହୁଏ ତାହାର ଏକ ମାପ, ଯାହା ହାରାହାରି ବାସ୍କେଟ୍ ଆକାର ଓ ପ୍ରତି ଅର୍ଡର ପିକିଂ ଲୋଡ୍ କୁ ପ୍ରତିଫଳିତ କରେ। ଏହା ମ୍ୟାନପାୱାର ଓ ପରିଚାଳନା କ୍ଷମତା ଯୋଜନା କରିବାରେ ସହାୟତା କରେ।
- SLA (Service Level Agreement)
- ଏକ ଷ୍ଟୋର ପ୍ରତିବଦ୍ଧ ହେଉଥିବା ସହମତ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ମାନଦଣ୍ଡ, ଯେମିତି ଡେଲିଭରୀ-ପ୍ରସ୍ତୁତି ସମୟ, ଅର୍ଡର ସଠିକତା ଓ ଉପଲବ୍ଧତା। SLA ପୂରଣ କରିବା ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ଓ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା-ଆଧାରିତ ରୋଜଗାର ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟ ହେବାର କେନ୍ଦ୍ରୀୟ।
- Reimbursement / Opex
- Operating expenses (Opex) ହେଉଛି ଷ୍ଟୋରର ଦୈନନ୍ଦିନ ଚଳନ୍ତି ଖର୍ଚ୍ଚ, ଯେମିତି ଭଡ଼ା, ୟୁଟିଲିଟି ଓ ଉପଭୋଗ୍ୟ ସାମଗ୍ରୀ। କେତେକ ଯୋଗ୍ୟ ଖର୍ଚ୍ଚ ଆପଣଙ୍କ ଚୁକ୍ତିର ସର୍ତ୍ତ ଅନୁସାରେ ପ୍ରତିପୂରଣ ହୋଇପାରେ, ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ବିବରଣୀ ସମୀକ୍ଷାରେ ନିଶ୍ଚିତ ହୁଏ।
- Expression of Interest (EOI)
- ଏକ ଆନୁଷ୍ଠାନିକ, ଅଣ-ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ସୂଚନା ଯାହା ଏକ ସମ୍ଭାବ୍ୟ ପାର୍ଟନର ଏକ franchise ସୁଯୋଗ ପାଇଁ ବିଚାର କରାଯିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି। ଏହା ସାଧାରଣତଃ ମୂଲ୍ୟାୟନ ଓ due-diligence ପ୍ରକ୍ରିୟା ଆରମ୍ଭ କରେ।
- Enquiry / Application
- ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପଦକ୍ଷେପ ଯେଉଁଠାରେ ଏକ ସମ୍ଭାବ୍ୟ ପାର୍ଟନର ସେମାନଙ୍କ ବିବରଣୀ, ଲୋକେସନ ଆଗ୍ରହ ଓ ବିନିଯୋଗ କ୍ଷମତା ଅଂଶୀଦାର କରନ୍ତି। ଆମର Franchise Consultant ମାନେ ଉପଯୁକ୍ତତା ମୂଲ୍ୟାୟନ କରିବାକୁ ଓ Zepto ଟିମ୍ ସହ ପରବର୍ତ୍ତୀ ପଦକ୍ଷେପ ସମନ୍ୱୟ କରିବାକୁ ଏହାକୁ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି।
- Catchment
- ଏକ dark store ଚାରିପଟର ଭୌଗୋଳିକ ସେବା କ୍ଷେତ୍ର ଯେଉଁଠାରୁ ଏହା ନିଜର ଗ୍ରାହକ ଅର୍ଡର ଆକର୍ଷଣ କରେ। ଏକ ଦୃଢ଼ catchment ର ଭଲ ଅର୍ଡର ଘନତ୍ୱ, ଅନୁକୂଳ ଜନସଂଖ୍ୟା ଓ ପରିଚାଳନାଯୋଗ୍ୟ ଡେଲିଭରୀ ଦୂରତା ଥାଏ।
- Order Density
- ଏକ catchment କ୍ଷେତ୍ର ମଧ୍ୟରେ ଅର୍ଡରର ଏକାଗ୍ରତା। ଉଚ୍ଚ ଘନତ୍ୱ ସାଧାରଣତଃ ଉତ୍ତମ ରୁଟ୍ ଦକ୍ଷତା, ଦ୍ରୁତ ଡେଲିଭରୀ ଓ ସୁସ୍ଥ ପ୍ରତି-ଷ୍ଟୋର ଅର୍ଥନୀତିକୁ ସମର୍ଥନ କରେ।
- Fill Rate / Availability
- ଅର୍ଡର ହୋଇଥିବା ସାମଗ୍ରୀର ସେହି ଶତକଡ଼ା ଯାହା ଷ୍ଟକ୍ ରେ ଅଛି ଓ ପ୍ରତିସ୍ଥାପନ କିମ୍ବା ବାତିଲ ବିନା ସଫଳତାର ସହ ପୂରଣ ହୁଏ। ଉଚ୍ଚ fill rate ଗ୍ରାହକ ବିଶ୍ୱାସ ରକ୍ଷା କରେ ଓ ସ୍ଥିର ଅର୍ଡର ପରିମାଣକୁ ସମର୍ଥନ କରେ।
- Pick-Pack-Dispatch
- ମୁଖ୍ୟ ଇନ୍-ଷ୍ଟୋର ୱାର୍କଫ୍ଲୋ: ଅର୍ଡର ହୋଇଥିବା ସାମଗ୍ରୀ ବାଛିବା (pick), ସେଗୁଡ଼ିକୁ ସଠିକ୍ ଭାବେ ବ୍ୟାଗ୍ କରିବା (pack), ଓ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ଡେଲିଭରୀ ରାଇଡରକୁ ଦେବା (dispatch)। ଏଠାରେ ଗତି ଓ ସଠିକତା ସିଧାସଳଖ SLA କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତାକୁ ଚାଳିତ କରେ।
- Franchise Consultant
- ଆମର ସ୍ୱାଧୀନ ପରାମର୍ଶଦାତା ସଂସ୍ଥାର ଜଣେ ପରାମର୍ଶଦାତା ଯିଏ ସମ୍ଭାବ୍ୟ ପାର୍ଟନରମାନଙ୍କୁ ଅନୁସନ୍ଧାନ, ମୂଲ୍ୟାୟନ ଓ ଅନବୋର୍ଡିଂ ପର୍ଯ୍ୟାୟ ମାଧ୍ୟମରେ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରନ୍ତି, ଆବେଦନକାରୀ ଓ Zepto ଟିମ୍ ମଧ୍ୟରେ ସମନ୍ୱୟ କରନ୍ତି। ଆମେ ଏକ ସ୍ୱାଧୀନ ପରାମର୍ଶଦାତା ସଂସ୍ଥା ଓ Zepto ନିଜେ ନୁହଁ।
- Investment / Capex
- ଏକ ଷ୍ଟୋର ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ ଅଗ୍ରିମ ପୁଞ୍ଜି ଖର୍ଚ୍ଚ (Capex), ଯାହା ଫିଟ୍-ଆଉଟ୍, ଉପକରଣ, ର୍ୟାକିଂ ଓ ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ସେଟଅପ୍ କୁ କଭର କରେ। ସୂଚକ ପରିସର ପରାମର୍ଶ ସମୟରେ ଅଂଶୀଦାର ଓ ଆପଣଙ୍କ ମନୋନୀତ ଲୋକେସନ ର ସମୀକ୍ଷାରେ ନିଶ୍ଚିତ ହୁଏ।
New to this? Start with the franchise guide or register your interest.