शब्दावली
Zepto फ्रेन्चाइजी र क्विक-कमर्स शब्दहरू
COST + OPD पेआउट मोडेल र क्विक-कमर्स फुलफिलमेन्ट पछाडिको शब्दावली — सरल भाषामा।
- COST + OPD मोडेल
- हालको Zepto फ्रेन्चाइजी-पार्टनर पेआउट मोडेल। पार्टनरले स्टोरको OPD (अर्डर-प्रति-दिन) स्ल्याबद्वारा निर्धारित एक निश्चित मासिक पेआउट, साथै एक SLA प्रदर्शन प्रोत्साहन कमाउँछ, जबकि Zepto ले जनशक्तिको भरपाई गर्छ र अधिकांश सञ्चालन लागत प्रदान गर्छ। यसले पुरानो प्रति-युनिट (CPU) दृष्टिकोणको स्थान लिन्छ।
- OPD (अर्डर प्रति दिन)
- एक डार्क स्टोरले एक दिनमा प्रशोधन गर्ने ग्राहक अर्डरहरूको संख्या। COST + OPD मोडेल अन्तर्गत, स्टोरको OPD ब्यान्डले नै निश्चित मासिक पेआउट निर्धारण गर्छ, त्यसैले OPD पार्टनर कमाइको प्राथमिक चालक हो।
- OPD-स्ल्याब पेआउट
- उनीहरूको स्टोर पर्ने OPD ब्यान्डको लागि पार्टनरलाई भुक्तान गरिने निश्चित मासिक रकम — 0–499 अर्डर/दिनमा ₹50,000 देखि 5,000+ अर्डर/दिनमा ₹3,75,000 सम्म। यो प्रत्येक स्ल्याबको लागि एक स्थिर मासिक रकम हो, पठाइएको प्रति युनिटको दर होइन।
- SLA (सर्भिस लेभल एग्रिमेन्ट)
- एक स्टोरले प्रतिबद्ध हुने स्वीकृत प्रदर्शन मापदण्डहरू — फुलफिलमेन्ट गति, त्रुटि दर, स्टकिङ गति र कार्य अनुशासन। स्टोरको भारित SLA स्कोरले मासिक पेआउटमा थपिने प्रदर्शन प्रोत्साहन वा कटौती निर्णय गर्छ।
- SLA प्रदर्शन प्रोत्साहन
- जब भारित SLA स्कोरले एक थ्रेसहोल्ड पार गर्छ तब मासिक OPD-स्ल्याब पेआउटमा थपिने एक रकम: 85%+ मा +₹25,000, 90%+ मा +₹50,000, 95%+ मा +₹75,000, र 98% भन्दा माथि up to +₹1,50,000 सम्म। यसले पुरानो प्रदर्शन गुणकको स्थान लिन्छ।
- SLA कटौती
- प्रोत्साहनको प्रतिबिम्ब: जब भारित SLA स्कोर लक्ष्यभन्दा तल झर्छ तब पेआउट घटाइन्छ — −₹25,000 देखि सबैभन्दा तल्लो ब्यान्डमा −₹1,50,000 सम्म। बलियो, निरन्तर सञ्चालनले कटौतीहरू टार्छ।
- SLA मेट्रिक्स र भारण
- भारित SLA स्कोरका चार इनपुट: Instore Speed (FM_80P) 40% मा, % DH Defects (Non-Café) 30% मा, Dock-to-Stock (D2S) 20% मा, र Task Adherence 10% मा। यी मिलेर निर्धारण गर्छन् कि एक स्टोर कुन प्रोत्साहन वा कटौती ब्यान्डमा पर्छ।
- Instore Speed (FM_80P)
- फर्स्ट-माइल फुलफिलमेन्ट गति मेट्रिक — स्टोरले कति छिटो अर्डरहरू पिक, प्याक र डिस्प्याचको लागि तयार गर्छ, 80औं पर्सेन्टाइलमा मापन गरिन्छ। 40% भारसहित यो सबैभन्दा ठूलो एकल SLA इनपुट हो।
- Dock-to-Stock (D2S)
- इनबाउन्ड इन्भेन्टरी कति छिटो रिसिभिङ डकबाट सेल्फमा र उपलब्ध स्टकमा सर्छ, 95औं पर्सेन्टाइलमा मापन गरिन्छ। छिटो पुटअवेले उपलब्धता जोगाउँछ र SLA स्कोरको 20% बहन गर्छ।
- % DH Defects
- गैर-Café अर्डरहरूमा डेलिभरी-ह्यान्डलिङ त्रुटिहरूको दर — स्टोरलाई जिम्मेवार गलत, बिग्रेको वा कम सामान। यसलाई कम राख्नु भारित SLA स्कोरको 30% बराबर हुन्छ।
- सेक्युरिटी डिपोजिट
- एक स्टोर लिन पार्टनरले Zepto सँग राख्ने फिर्ता हुनसक्ने पुँजी — एक नयाँ पार्टनरको लागि ₹80 lac (एक विद्यमानको लागि ₹75 lac), जसमध्ये ₹72 lac ह्यान्डओभरमा पूर्वाधार र इन्भेन्टरी मिलानपछि फिर्ता हुनसक्छ। सही सर्तहरू समीक्षामा पुष्टि गरिन्छ।
- ब्रान्ड शुल्क
- स्टोर बुक गर्न तिरिने एक-पटकको ₹1.18 lac शुल्क (18% GST सहित)। सेक्युरिटी डिपोजिटको विपरीत यो फिर्ता नहुने हो। विशिष्ट रकमहरू ब्रान्डका हुन् र समीक्षामा पुष्टि गरिन्छ।
- भरपाई गरिएको जनशक्ति
- स्टोर स्टाफिङ — एसोसिएट्स, शिफ्ट इन्चार्ज, सेक्युरिटी, लोडर, हाउसकिपिङ — जसको तलब पार्टनरले बहन गर्नुको सट्टा Zepto ले सहर-विशिष्ट दरमा भरपाई गर्छ। पार्टनरले अझै पनि SOP अनुसार टोलीलाई भर्ती, तालिम र व्यवस्थापन गर्छ।
- फिक्स्ड ओपेक्स
- मोडेल अन्तर्गत पार्टनरले सीधै बहन गर्ने चालू लागतहरू — एक निश्चित मासिक सञ्चालन खर्च (लगभग ₹54,000), साथै झोला जस्ता उपभोग्य सामग्री, र पहिलो वर्षपछि सम्पत्ति AMC। अधिकांश अन्य सञ्चालन लागत Zepto ले प्रदान वा भरपाई गर्छ।
- ROI %
- लगानीमा प्रतिफल, वार्षिक पेआउटलाई ₹80 lac सेक्युरिटी डिपोजिटले भाग गरेर व्यक्त गरिन्छ। डिपोजिटको अधिकांश फिर्ता हुनसक्ने भएकोले, यहाँ ROI ले एक डुबेको लागतको सट्टा प्रतिबद्ध पुँजीको विरुद्ध कमाइ मापन गर्छ।
- डार्क स्टोर
- एक सानो, केवल-डेलिभरी माइक्रो-वेयरहाउस जसले छिटो फुलफिलमेन्टको लागि छिटो बिक्ने सामान स्टक गर्छ। यो वाक-इन किनमेल गर्नेहरूको लागि खुला छैन; यसको एकमात्र उद्देश्य अनलाइन अर्डरहरूको लागि छिटो पिकिङ, प्याकिङ र डिस्प्याच हो।
- फर्स्ट-माइल फुलफिलमेन्ट
- डेलिभरी यात्राको प्रारम्भिक चरण — डार्क स्टोरमा इन्भेन्टरी प्राप्त र भण्डारण गर्नेदेखि एक अर्डर पिक र प्याक गरेर राइडरको लागि तयार पार्नेसम्म। यसको गति Instore Speed (FM_80P) मेट्रिकले कैद गर्छ।
- क्याचमेन्ट
- एक डार्क स्टोर वरिपरिको भौगोलिक सेवा क्षेत्र जहाँबाट यसले आफ्ना अर्डरहरू लिन्छ। एक बलियो क्याचमेन्टमा राम्रो अर्डर घनत्व, अनुकूल जनसांख्यिकी र व्यवस्थापनयोग्य डेलिभरी दूरीहरू हुन्छन् — यी सबैले एक उच्च OPD ब्यान्डलाई समर्थन गर्छन्।
- पिक-प्याक-डिस्प्याच
- मुख्य इन-स्टोर वर्कफ्लो: अर्डर गरिएका सामान छनोट गर्ने (पिक), तिनलाई सही तरिकाले झोलामा हाल्ने (प्याक) र तिनलाई डेलिभरी राइडरलाई सुम्पने (डिस्प्याच)। यहाँ गति र शुद्धताले SLA मेट्रिक्सलाई सीधै चलाउँछ।
- भरपाई / ओपेक्स
- सञ्चालन खर्च (Opex) स्टोरको दैनिक चालू लागत हो। COST + OPD मोडेल अन्तर्गत अधिकांश Zepto ले प्रदान वा भरपाई गर्छ, जबकि पार्टनरले एक सानो फिक्स्ड ओपेक्स, उपभोग्य सामग्री र पहिलो वर्षपछिको सम्पत्ति AMC बहन गर्छ। विवरणहरू समीक्षामा पुष्टि गरिन्छ।
- एक्सप्रेसन अफ इन्टरेस्ट (EOI)
- एक औपचारिक, गैर-बाध्यकारी संकेत कि एक सम्भावित पार्टनर एक अवसरको लागि विचार गरिन चाहन्छ। यसले सामान्यतया मूल्याङ्कन र ड्यु-डिलिजेन्स प्रक्रिया सुरु गर्छ।
- फ्रेन्चाइजी परामर्शदाता
- हाम्रो स्वतन्त्र परामर्श संस्थाको एक सल्लाहकार जसले सम्भावित पार्टनरहरूलाई सोधपुछ, मूल्याङ्कन र अनबोर्डिङ चरणहरूमा मार्गदर्शन गर्छ, र आवेदक र Zepto टोलीबीच समन्वय गर्छ। हामी एक स्वतन्त्र परामर्शदाता हौं र Zepto स्वयं होइन।
New to this? Start with the franchise guide or register your interest.