Glossary

Zepto franchise & quick-commerce terms

The vocabulary behind the CPU payout model and quick-commerce fulfilment — in plain language.

CPU (Cost Per Unit / ഒരു യൂണിറ്റിന്റെ ചെലവ്): ഒരു ഡാർക്ക് സ്റ്റോറിൽ ഒരു ഓർഡർ (അഥവാ യൂണിറ്റ്) നിറവേറ്റാനുള്ള മൊത്തം ചെലവ്, പിക്കിംഗ്, പായ്ക്കിംഗ്, ഡിസ്പാച്ചിംഗ് എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രവർത്തന ചെലവുകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. ഒരു സ്റ്റോറിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ എത്ര ലീൻ ആണ് എന്ന് അളക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു കാതലായ കാര്യക്ഷമത അളവുകോലാണിത്.
Manpower CPU (മാൻപവർ CPU): പിക്കർമാർ, പായ്ക്കർമാർ, സ്റ്റോർ സ്റ്റാഫ് തുടങ്ങിയ സ്റ്റാഫിംഗിന് ആരോപിക്കാവുന്ന ഒരു യൂണിറ്റിന്റെ ചെലവിന്റെ പങ്ക്. കുറഞ്ഞ മാൻപവർ CPU സാധാരണയായി കൈകാര്യം ചെയ്ത ഓരോ ഓർഡറിനും മെച്ചപ്പെട്ട തൊഴിൽ ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു.
Earning CPU (എയേണിംഗ് CPU): നിർവഹണത്തിനായി ഒരു പാർട്ണർ ഓരോ ഓർഡറിനും സമ്പാദിക്കുന്ന തുക, പലപ്പോഴും ഡിസ്പാച്ച് ചെയ്ത ഒരു യൂണിറ്റിന് ഒരു നിശ്ചിത അഥവാ സ്ലാബ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള പേഔട്ടായി ക്രമീകരിച്ചിരിക്കുന്നു. യഥാർത്ഥ കണക്കുകൾ നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദിഷ്ട കരാറിന്റെയും സ്ഥലത്തിന്റെയും അവലോകനത്തിൽ സ്ഥിരീകരിക്കപ്പെടുന്നു.
Performance Multiplier (പ്രകടന മൾട്ടിപ്ലയർ): വേഗത, കൃത്യത, അഥവാ വോള്യം ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കൽ പോലുള്ള പ്രവർത്തന പ്രകടനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി പേഔട്ടുകൾ കൂട്ടുകയോ (അഥവാ കുറയ്ക്കുകയോ) ചെയ്യുന്ന അടിസ്ഥാന വരുമാനത്തിൽ പ്രയോഗിക്കുന്ന ഒരു ഘടകം. ഇത് സ്ഥിരമായി ശക്തമായ സ്റ്റോർ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് പ്രതിഫലം നൽകുന്നു.
Dark Store (ഡാർക്ക് സ്റ്റോർ): വേഗത്തിലുള്ള നിർവഹണത്തിനായി വേഗത്തിൽ വിറ്റഴിയുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സ്റ്റോക്ക് ചെയ്യുന്ന ഒരു ചെറിയ, ഡെലിവറി-മാത്രം മൈക്രോ-വെയർഹൗസ്. ഇത് വാക്ക്-ഇൻ ഷോപ്പർമാർക്ക് തുറന്നിട്ടില്ല; ഓൺലൈൻ ഓർഡറുകൾക്കായി വേഗത്തിലുള്ള പിക്കിംഗ്, പായ്ക്കിംഗ്, ഡിസ്പാച്ച് എന്നിവയാണ് ഇതിന്റെ ഏക ലക്ഷ്യം.
First-Mile Fulfilment (ഫസ്റ്റ്-മൈൽ ഫുൾഫിൽമെന്റ്): ഡെലിവറി യാത്രയുടെ പ്രാരംഭ ഘട്ടം, ഡാർക്ക് സ്റ്റോറിൽ ഇൻവെന്ററി സ്വീകരിക്കുകയും സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് മുതൽ ഒരു ഓർഡർ ഡെലിവറി റൈഡർക്ക് തയ്യാറാകുന്ന തരത്തിൽ പിക്ക് ചെയ്യുകയും പായ്ക്ക് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നത് വരെ. ഇത് ബാക്കി ഡെലിവറിയുടെ വേഗത നിശ്ചയിക്കുന്നു.
OPD (Orders Per Day / പ്രതിദിന ഓർഡറുകൾ): ഒരു ഡാർക്ക് സ്റ്റോർ ഒരു ദിവസത്തിൽ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്ന ഉപഭോക്തൃ ഓർഡറുകളുടെ എണ്ണം. ഇത് സ്റ്റോർ ത്രൂപുട്ടിന്റെ ഒരു പ്രാഥമിക സൂചകമാണ്, സാധ്യതയുള്ള വരുമാനവും സ്റ്റാഫിംഗ് ആവശ്യങ്ങളും കണക്കാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.
U2O (Units to Order ratio / യൂണിറ്റ്-ടു-ഓർഡർ അനുപാതം): സ്ഥാപിച്ച ഓർഡറുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് എത്ര യൂണിറ്റുകൾ നിറവേറ്റുന്നു എന്നതിന്റെ ഒരു അളവ്, ശരാശരി ബാസ്കറ്റ് വലുപ്പവും ഓരോ ഓർഡറിനുമുള്ള പിക്കിംഗ് ലോഡും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. ഇത് മാൻപവറും പ്രവർത്തന ശേഷിയും ആസൂത്രണം ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു.
SLA (Service Level Agreement / സേവന നിലവാര കരാർ): ഡെലിവറി-സന്നദ്ധത സമയം, ഓർഡർ കൃത്യത, ലഭ്യത തുടങ്ങിയ ഒരു സ്റ്റോർ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാകുന്ന അംഗീകൃത പ്രകടന നിലവാരങ്ങൾ. SLA-കൾ കൈവരിക്കുന്നത് ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിക്കും പ്രകടനാധിഷ്ഠിത വരുമാനത്തിന് യോഗ്യത നേടുന്നതിനും കേന്ദ്രമാണ്.
Reimbursement / Opex (റീഇംബേഴ്സ്മെന്റ് / ഓപെക്സ്): പ്രവർത്തന ചെലവുകൾ (Opex) എന്നത് വാടക, യൂട്ടിലിറ്റികൾ, ഉപഭോഗ വസ്തുക്കൾ പോലുള്ള സ്റ്റോറിന്റെ ദൈനംദിന നടത്തിപ്പ് ചെലവുകളാണ്. ചില യോഗ്യമായ ചെലവുകൾ നിങ്ങളുടെ കരാറിന്റെ നിബന്ധനകൾക്ക് കീഴിൽ റീഇംബേഴ്സ് ചെയ്യപ്പെടാം, വിശദാംശങ്ങൾ അവലോകനത്തിൽ സ്ഥിരീകരിക്കപ്പെടുന്നു.
Expression of Interest (EOI / താൽപ്പര്യപ്രകടനം): ഒരു സാധ്യതയുള്ള പാർട്ണർ ഒരു ഫ്രാഞ്ചൈസി അവസരത്തിനായി പരിഗണിക്കപ്പെടാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു എന്നതിന്റെ ഔപചാരികവും ബാധ്യതയില്ലാത്തതുമായ ഒരു സൂചന. ഇത് സാധാരണയായി വിലയിരുത്തലും ഡ്യൂ ഡിലിജൻസ് പ്രക്രിയയും ആരംഭിക്കുന്നു.
Enquiry / Application (അന്വേഷണം / അപേക്ഷ): ഒരു സാധ്യതയുള്ള പാർട്ണർ അവരുടെ വിശദാംശങ്ങൾ, സ്ഥല താൽപ്പര്യം, നിക്ഷേപ ശേഷി എന്നിവ പങ്കുവയ്ക്കുന്ന പ്രാരംഭ ചുവട്. ഞങ്ങളുടെ ഫ്രാഞ്ചൈസി കൺസൾട്ടന്റുമാർ അനുയോജ്യത വിലയിരുത്താനും Zepto ടീമുമായി അടുത്ത ചുവടുകൾ ഏകോപിപ്പിക്കാനും ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നു.
Catchment (കാച്ച്മെന്റ്): ഒരു ഡാർക്ക് സ്റ്റോർ അതിന്റെ ഉപഭോക്തൃ ഓർഡറുകൾ വലിച്ചെടുക്കുന്ന അതിന് ചുറ്റുമുള്ള ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ സേവന മേഖല. ഒരു ശക്തമായ കാച്ച്മെന്റിന് നല്ല ഓർഡർ സാന്ദ്രത, അനുകൂലമായ ജനസംഖ്യാശാസ്ത്രം, കൈകാര്യം ചെയ്യാവുന്ന ഡെലിവറി ദൂരങ്ങൾ എന്നിവയുണ്ട്.
Order Density (ഓർഡർ സാന്ദ്രത): ഒരു കാച്ച്മെന്റ് പ്രദേശത്തിനുള്ളിലെ ഓർഡറുകളുടെ കേന്ദ്രീകരണം. ഉയർന്ന സാന്ദ്രത പൊതുവെ മെച്ചപ്പെട്ട റൂട്ട് കാര്യക്ഷമത, വേഗത്തിലുള്ള ഡെലിവറികൾ, ആരോഗ്യകരമായ ഓരോ-സ്റ്റോർ ഇക്കണോമിക്സ് എന്നിവയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു.
Fill Rate / Availability (ഫിൽ റേറ്റ് / ലഭ്യത): സ്റ്റോക്കിലുള്ളതും പകരം വയ്ക്കലോ റദ്ദാക്കലോ ഇല്ലാതെ വിജയകരമായി നിറവേറ്റപ്പെടുന്നതുമായ ഓർഡർ ചെയ്ത ഇനങ്ങളുടെ ശതമാനം. ഉയർന്ന ഫിൽ റേറ്റ് ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസം സംരക്ഷിക്കുകയും സ്ഥിരമായ ഓർഡർ വോള്യങ്ങളെ പിന്തുണയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
Pick-Pack-Dispatch (പിക്ക്-പായ്ക്ക്-ഡിസ്പാച്ച്): കാതലായ ഇൻ-സ്റ്റോർ വർക്ക്ഫ്ലോ: ഓർഡർ ചെയ്ത ഇനങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കൽ (പിക്ക്), അവ കൃത്യമായി ബാഗ് ചെയ്യൽ (പായ്ക്ക്), ഡെലിവറി റൈഡർക്ക് കൈമാറൽ (ഡിസ്പാച്ച്). ഇവിടെയുള്ള വേഗതയും കൃത്യതയും നേരിട്ട് SLA പ്രകടനത്തെ നയിക്കുന്നു.
Franchise Consultant (ഫ്രാഞ്ചൈസി കൺസൾട്ടന്റ്): സാധ്യതയുള്ള പങ്കാളികളെ അന്വേഷണം, വിലയിരുത്തൽ, ഓൺബോർഡിംഗ് ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ നയിക്കുകയും അപേക്ഷകനും Zepto ടീമിനും ഇടയിൽ ഏകോപനം നടത്തുകയും ചെയ്യുന്ന ഞങ്ങളുടെ സ്വതന്ത്ര കൺസൾട്ടൻസിയിൽ നിന്നുള്ള ഒരു ഉപദേഷ്ടാവ്. ഞങ്ങൾ ഒരു സ്വതന്ത്ര കൺസൾട്ടൻസി ആണ്, Zepto അല്ല.
Investment / Capex (നിക്ഷേപം / കാപെക്സ്): ഫിറ്റ്-ഔട്ട്, ഉപകരണങ്ങൾ, റാക്കിംഗ്, പ്രാരംഭ സെറ്റപ്പ് എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഒരു സ്റ്റോർ സ്ഥാപിക്കാൻ ആവശ്യമായ മുൻകൂർ മൂലധന ചെലവ്. സൂചക പരിധികൾ കൺസൾട്ടേഷനിടെ പങ്കുവയ്ക്കുകയും നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത സ്ഥലത്തിന്റെ അവലോകനത്തിൽ സ്ഥിരീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

New to this? Start with the franchise guide or register your interest.