Skip to content

Glossary

Zepto franchise & quick-commerce terms

The vocabulary behind the CPU payout model and quick-commerce fulfilment — in plain language.

CPU (Cost Per Unit / ಪ್ರತಿ ಘಟಕದ ವೆಚ್ಚ)
ಡಾರ್ಕ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ ಒಂದು ಆರ್ಡರ್ (ಅಥವಾ ಘಟಕ) ಅನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ತಗಲುವ ಒಟ್ಟು ವೆಚ್ಚ, ಇದು ಪಿಕಿಂಗ್, ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಡಿಸ್ಪ್ಯಾಚಿಂಗ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಸ್ಟೋರ್‌ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಎಷ್ಟು ಮಿತವ್ಯಯಕಾರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಬಳಸುವ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ದಕ್ಷತಾ ಮಾಪನ.
Manpower CPU (ಮಾನವಶಕ್ತಿ CPU)
ಪಿಕರ್‌ಗಳು, ಪ್ಯಾಕರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಟೋರ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಂತಹ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಪ್ರತಿ-ಘಟಕ ವೆಚ್ಚದ ಪಾಲು. ಕಡಿಮೆ ಮಾನವಶಕ್ತಿ CPU ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾದ ಪ್ರತಿ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಉತ್ತಮ ಕಾರ್ಮಿಕ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಫಲಿಸುತ್ತದೆ.
Earning CPU (ಗಳಿಕೆ CPU)
ಫುಲ್‌ಫಿಲ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗಾಗಿ ಪಾರ್ಟ್ನರ್ ಗಳಿಸುವ ಪ್ರತಿ-ಆರ್ಡರ್ ಮೊತ್ತ, ಇದನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಡಿಸ್ಪ್ಯಾಚ್ ಮಾಡಿದ ಪ್ರತಿ ಘಟಕಕ್ಕೆ ನಿಗದಿತ ಅಥವಾ ಸ್ಲ್ಯಾಬ್-ಆಧಾರಿತ ಪಾವತಿಯಾಗಿ ರಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಾಸ್ತವಿಕ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಒಪ್ಪಂದ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳದ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಮೇಲೆ ದೃಢೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
Performance Multiplier (ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಗುಣಕ)
ವೇಗ, ನಿಖರತೆ ಅಥವಾ ಪ್ರಮಾಣದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವಂತಹ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ (ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ) ಮೂಲ ಗಳಿಕೆಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವ ಒಂದು ಅಂಶ. ಇದು ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಬಲವಾದ ಸ್ಟೋರ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಫಲಿಸುತ್ತದೆ.
Dark Store (ಡಾರ್ಕ್ ಸ್ಟೋರ್)
ವೇಗವಾಗಿ ಚಲಿಸುವ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತ ಫುಲ್‌ಫಿಲ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗಾಗಿ ದಾಸ್ತಾನು ಮಾಡುವ ಕಾಂಪ್ಯಾಕ್ಟ್, ಡೆಲಿವರಿ-ಮಾತ್ರ ಮೈಕ್ರೋ-ವೇರ್‌ಹೌಸ್. ಇದು ವಾಕ್-ಇನ್ ಶಾಪರ್‌ಗಳಿಗೆ ತೆರೆದಿರುವುದಿಲ್ಲ; ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ತ್ವರಿತ ಪಿಕಿಂಗ್, ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಡಿಸ್ಪ್ಯಾಚ್ ಇದರ ಏಕೈಕ ಉದ್ದೇಶ.
First-Mile Fulfilment (ಫಸ್ಟ್-ಮೈಲ್ ಫುಲ್‌ಫಿಲ್‌ಮೆಂಟ್)
ಡೆಲಿವರಿ ಪ್ರಯಾಣದ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತ, ಡಾರ್ಕ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ ದಾಸ್ತಾನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದರಿಂದ ಹಿಡಿದು ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಪಿಕ್ ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಡೆಲಿವರಿ ರೈಡರ್‌ಗೆ ಸಿದ್ಧಗೊಳಿಸುವವರೆಗೆ. ಇದು ಉಳಿದ ಡೆಲಿವರಿಯ ವೇಗವನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
OPD (Orders Per Day / ದಿನಕ್ಕೆ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು)
ಒಂದು ಡಾರ್ಕ್ ಸ್ಟೋರ್ ಒಂದೇ ದಿನದಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಕರಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ. ಇದು ಸ್ಟೋರ್ ಥ್ರೂಪುಟ್‌ನ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಸೂಚಕವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಗಳಿಕೆ ಹಾಗೂ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಅಂದಾಜು ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
U2O (Units to Order ratio / ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಘಟಕಗಳ ಅನುಪಾತ)
ಇಡಲಾದ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಎಷ್ಟು ಘಟಕಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಮಾಪನ, ಇದು ಸರಾಸರಿ ಬ್ಯಾಸ್ಕೆಟ್ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಪಿಕಿಂಗ್ ಹೊರೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಫಲಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಮಾನವಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಯೋಜಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
SLA (Service Level Agreement / ಸೇವಾ ಮಟ್ಟದ ಒಪ್ಪಂದ)
ಡೆಲಿವರಿ-ಸಿದ್ಧತೆ ಸಮಯ, ಆರ್ಡರ್ ನಿಖರತೆ ಮತ್ತು ಲಭ್ಯತೆಯಂತಹ ಒಂದು ಸ್ಟೋರ್ ಬದ್ಧವಾಗುವ ಒಪ್ಪಿತ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮಾನದಂಡಗಳು. SLA ಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದು ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿಗೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ-ಆಧಾರಿತ ಗಳಿಕೆಗೆ ಅರ್ಹತೆ ಪಡೆಯಲು ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದೆ.
Reimbursement / Opex (ಮರುಪಾವತಿ / Opex)
ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳು (Opex) ಎಂದರೆ ಬಾಡಿಗೆ, ಯುಟಿಲಿಟಿಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಕೆ ವಸ್ತುಗಳಂತಹ ಸ್ಟೋರ್‌ನ ದೈನಂದಿನ ನಡೆಸುವ ವೆಚ್ಚಗಳು. ಕೆಲವು ಅರ್ಹ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಸಬಹುದು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಮೇಲೆ ದೃಢೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
Expression of Interest (EOI / ಆಸಕ್ತಿ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿ)
ಸಂಭಾವ್ಯ ಪಾರ್ಟ್ನರ್ ಫ್ರಾಂಚೈಸಿ ಅವಕಾಶಕ್ಕಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲ್ಪಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಔಪಚಾರಿಕ, ಬಂಧನವಲ್ಲದ ಸೂಚನೆ. ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ಡ್ಯೂ-ಡಿಲಿಜೆನ್ಸ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ.
Enquiry / Application (ವಿಚಾರಣೆ / ಅರ್ಜಿ)
ಸಂಭಾವ್ಯ ಪಾರ್ಟ್ನರ್ ತಮ್ಮ ವಿವರಗಳು, ಸ್ಥಳ ಆಸಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಹೂಡಿಕೆ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಆರಂಭಿಕ ಹೆಜ್ಜೆ. ನಮ್ಮ ಫ್ರಾಂಚೈಸಿ ಸಲಹೆಗಾರರು ಸೂಕ್ತತೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು Zepto ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆಗಳನ್ನು ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸಲು ಇದನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ.
Catchment (ಕ್ಯಾಚ್‌ಮೆಂಟ್)
ಡಾರ್ಕ್ ಸ್ಟೋರ್ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಸೆಳೆಯುವ ಸುತ್ತಲಿನ ಭೌಗೋಳಿಕ ಸೇವಾ ಪ್ರದೇಶ. ಬಲವಾದ ಕ್ಯಾಚ್‌ಮೆಂಟ್ ಉತ್ತಮ ಆರ್ಡರ್ ಸಾಂದ್ರತೆ, ಅನುಕೂಲಕರ ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದಾದ ಡೆಲಿವರಿ ದೂರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.
Order Density (ಆರ್ಡರ್ ಸಾಂದ್ರತೆ)
ಒಂದು ಕ್ಯಾಚ್‌ಮೆಂಟ್ ಪ್ರದೇಶದೊಳಗಿನ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳ ಸಾಂದ್ರತೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಾಂದ್ರತೆಯು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗ ದಕ್ಷತೆ, ವೇಗದ ಡೆಲಿವರಿಗಳು ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯಕರ ಪ್ರತಿ-ಸ್ಟೋರ್ ಅರ್ಥಶಾಸ್ತ್ರವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ.
Fill Rate / Availability (ಫಿಲ್ ರೇಟ್ / ಲಭ್ಯತೆ)
ಬದಲಿ ಅಥವಾ ರದ್ದತಿ ಇಲ್ಲದೆ ಸ್ಟಾಕ್‌ನಲ್ಲಿದ್ದು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪೂರೈಸಲಾದ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ವಸ್ತುಗಳ ಶೇಕಡಾವಾರು ಪ್ರಮಾಣ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಫಿಲ್ ರೇಟ್ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರವಾದ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಮಾಣಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ.
Pick-Pack-Dispatch (ಪಿಕ್-ಪ್ಯಾಕ್-ಡಿಸ್ಪ್ಯಾಚ್)
ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಟೋರ್-ಒಳಗಿನ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹ: ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು (ಪಿಕ್), ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಚೀಲಕ್ಕೆ ಹಾಕುವುದು (ಪ್ಯಾಕ್), ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಡೆಲಿವರಿ ರೈಡರ್‌ಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುವುದು (ಡಿಸ್ಪ್ಯಾಚ್). ಇಲ್ಲಿನ ವೇಗ ಮತ್ತು ನಿಖರತೆಯು ನೇರವಾಗಿ SLA ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
Franchise Consultant (ಫ್ರಾಂಚೈಸಿ ಸಲಹೆಗಾರ)
ವಿಚಾರಣೆ, ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಹಂತಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂಭಾವ್ಯ ಪಾರ್ಟ್ನರ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುವ ಮತ್ತು ಅರ್ಜಿದಾರ ಹಾಗೂ Zepto ತಂಡದ ನಡುವೆ ಸಮನ್ವಯ ಸಾಧಿಸುವ ನಮ್ಮ ಸ್ವತಂತ್ರ ಸಲಹಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಲಹೆಗಾರ. ನಾವು ಒಂದು ಸ್ವತಂತ್ರ ಸಲಹಾ ಸಂಸ್ಥೆ, Zepto ಅಲ್ಲ.
Investment / Capex (ಹೂಡಿಕೆ / Capex)
ಸ್ಟೋರ್ ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಬೇಕಾದ ಮುಂಗಡ ಬಂಡವಾಳ ವೆಚ್ಚ, ಇದು ಫಿಟ್-ಔಟ್, ಉಪಕರಣಗಳು, ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಆರಂಭಿಕ ಸೆಟಪ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಸೂಚಕ ಶ್ರೇಣಿಗಳನ್ನು ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಸ್ಥಳದ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಮೇಲೆ ದೃಢೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

New to this? Start with the franchise guide or register your interest.