Glossary
Zepto franchise & quick-commerce terms
The vocabulary behind the CPU payout model and quick-commerce fulfilment — in plain language.
- CPU (Cost Per Unit)
- Dark store પર એક ઓર્ડર (કે યુનિટ) પૂરો કરવાનો સર્વસમાવેશક ખર્ચ, જે પિકિંગ, પેકિંગ અને ડિસ્પેચિંગ સાથે જોડાયેલ ઓપરેશનલ ખર્ચને આવરી લે છે. તે એક મુખ્ય કાર્યક્ષમતા મેટ્રિક છે જેનો ઉપયોગ સ્ટોરની કામગીરી કેટલી લીન છે તે માપવા થાય છે.
- Manpower CPU
- પ્રતિ-યુનિટ ખર્ચનો તે ભાગ જે સ્ટાફિંગને આભારી છે, જેમ કે પિકર્સ, પેકર્સ અને સ્ટોર સ્ટાફ. નીચો manpower CPU સામાન્ય રીતે હેન્ડલ કરાયેલ પ્રતિ ઓર્ડર બહેતર શ્રમ ઉત્પાદકતાને દર્શાવે છે.
- Earning CPU
- ફુલફિલમેન્ટ માટે પાર્ટનર પ્રતિ-ઓર્ડર જે રકમ કમાય છે, જે ઘણી વાર પ્રતિ ડિસ્પેચ કરાયેલ યુનિટ ફિક્સ્ડ કે સ્લેબ-આધારિત પેઆઉટ તરીકે રચાયેલ હોય છે. વાસ્તવિક આંકડા તમારા ચોક્કસ કરાર અને સ્થાનની સમીક્ષા પર પુષ્ટિ કરવામાં આવે છે.
- Performance Multiplier
- બેઝ કમાણી પર લાગુ કરાયેલ એક પરિબળ જે ઓપરેશનલ પર્ફોર્મન્સ, જેમ કે ઝડપ, ચોકસાઈ કે વોલ્યુમ લક્ષ્યો પૂરાં કરવા, પર આધારિત પેઆઉટને ઉપર (કે નીચે) માપ કરે છે. તે સાતત્યપૂર્ણ મજબૂત સ્ટોર કામગીરીને ઇનામ આપે છે.
- Dark Store
- એક કોમ્પેક્ટ, ડિલિવરી-ઓન્લી માઇક્રો-વેરહાઉસ જે ઝડપી ફુલફિલમેન્ટ માટે ઝડપથી વેચાતી વસ્તુઓનો સ્ટોક રાખે છે. તે વૉક-ઇન ખરીદદારો માટે ખુલ્લું નથી; તેનો એકમાત્ર હેતુ ઓનલાઇન ઓર્ડર્સ માટે ઝડપી પિકિંગ, પેકિંગ અને ડિસ્પેચ છે.
- First-Mile Fulfilment
- ડિલિવરી પ્રવાસનો પ્રારંભિક તબક્કો, dark store પર ઇન્વેન્ટરી પ્રાપ્ત કરવા અને સંગ્રહ કરવાથી લઈને ઓર્ડરને પિક અને પેક કરવા સુધી જેથી તે ડિલિવરી રાઇડર માટે તૈયાર થાય. તે બાકીની ડિલિવરી માટે ગતિ નક્કી કરે છે.
- OPD (Orders Per Day)
- એક dark store એક જ દિવસમાં જેટલા ગ્રાહક ઓર્ડર્સ પ્રોસેસ કરે છે તેની સંખ્યા. તે સ્ટોર થ્રૂપુટનું પ્રાથમિક સૂચક છે અને સંભવિત કમાણી અને સ્ટાફિંગ જરૂરિયાતોનો અંદાજ કાઢવામાં મદદ કરે છે.
- U2O (Units to Order ratio)
- મૂકાયેલ ઓર્ડર્સની સાપેક્ષે કેટલા યુનિટ પૂરા થાય છે તેનું માપ, જે સરેરાશ બાસ્કેટ સાઇઝ અને પ્રતિ ઓર્ડર પિકિંગ લોડને પ્રતિબિંબિત કરે છે. તે મેનપાવર અને ઓપરેશનલ ક્ષમતાના આયોજનમાં મદદ કરે છે.
- SLA (Service Level Agreement)
- સ્ટોર જે સહમત પર્ફોર્મન્સ ધોરણો પ્રત્યે પ્રતિબદ્ધ થાય છે, જેમ કે ડિલિવરી-તૈયારી સમય, ઓર્ડર ચોકસાઈ અને ઉપલબ્ધતા. SLA પૂરાં કરવાં એ ગ્રાહક સંતોષ અને પર્ફોર્મન્સ-આધારિત કમાણી માટે લાયક ઠરવા માટે કેન્દ્રિય છે.
- Reimbursement / Opex
- ઓપરેટિંગ ખર્ચ (Opex) એ સ્ટોરના રોજિંદા ચાલુ ખર્ચ છે, જેમ કે ભાડું, યુટિલિટીઝ અને કન્ઝ્યુમેબલ્સ. તમારા કરારની શરતો હેઠળ કેટલાક પાત્ર ખર્ચ રિઇમ્બર્સ કરવામાં આવી શકે છે, જેની વિગતો સમીક્ષા પર પુષ્ટિ કરવામાં આવે છે.
- Expression of Interest (EOI)
- એક ઔપચારિક, બિન-બંધનકારક સંકેત કે સંભવિત પાર્ટનર ફ્રેન્ચાઇઝ તક માટે વિચારણા થવા ઇચ્છે છે. તે સામાન્ય રીતે મૂલ્યાંકન અને ડ્યુ-ડિલિજન્સ પ્રક્રિયા શરૂ કરે છે.
- Enquiry / Application
- પ્રારંભિક પગલું જ્યાં સંભવિત પાર્ટનર પોતાની વિગતો, સ્થાનમાં રસ અને રોકાણ ક્ષમતા શેર કરે છે. અમારા ફ્રેન્ચાઇઝ કન્સલ્ટન્ટ્સ યોગ્યતાનું મૂલ્યાંકન કરવા અને Zepto ટીમ સાથે આગળના પગલાંનું સંકલન કરવા આનો ઉપયોગ કરે છે.
- Catchment
- Dark store આસપાસનો ભૌગોલિક સેવા વિસ્તાર જ્યાંથી તે પોતાના ગ્રાહક ઓર્ડર્સ ખેંચે છે. મજબૂત કૅચમેન્ટમાં સારી ઓર્ડર ડેન્સિટી, અનુકૂળ વસ્તીવિષયક લક્ષણો અને સંભાળી શકાય તેવા ડિલિવરી અંતર હોય છે.
- Order Density
- કૅચમેન્ટ વિસ્તારમાં ઓર્ડર્સની સાંદ્રતા. વધુ ડેન્સિટી સામાન્ય રીતે બહેતર રૂટ કાર્યક્ષમતા, ઝડપી ડિલિવરી અને તંદુરસ્ત પ્રતિ-સ્ટોર અર્થશાસ્ત્રને ટેકો આપે છે.
- Fill Rate / Availability
- ઓર્ડર કરાયેલ વસ્તુઓની તે ટકાવારી જે સ્ટોકમાં હોય અને અવેજી કે રદ કર્યા વિના સફળતાપૂર્વક પૂરી થાય. ઊંચો ફિલ રેટ ગ્રાહક વિશ્વાસનું રક્ષણ કરે છે અને સ્થિર ઓર્ડર વોલ્યુમને ટેકો આપે છે.
- Pick-Pack-Dispatch
- મુખ્ય ઇન-સ્ટોર વર્કફ્લો: ઓર્ડર કરાયેલ વસ્તુઓ પસંદ કરવી (pick), તેમને ચોકસાઈથી બૅગમાં ભરવી (pack), અને તેમને ડિલિવરી રાઇડરને સોંપવી (dispatch). અહીંની ઝડપ અને ચોકસાઈ સીધી SLA પર્ફોર્મન્સને ચલાવે છે.
- Franchise Consultant
- અમારી સ્વતંત્ર કન્સલ્ટન્સીના એક સલાહકાર જે સંભવિત પાર્ટનર્સને પૂછપરછ, મૂલ્યાંકન અને ઓનબોર્ડિંગ તબક્કાઓ દ્વારા માર્ગદર્શન આપે છે, અરજદાર અને Zepto ટીમ વચ્ચે સંકલન કરે છે. અમે એક સ્વતંત્ર કન્સલ્ટન્સી છીએ અને Zepto પોતે નહીં.
- Investment / Capex
- સ્ટોર સ્થાપવા માટે જરૂરી અગ્રિમ મૂડી ખર્ચ, જે ફિટ-આઉટ, સાધનો, રૅકિંગ અને પ્રારંભિક સેટઅપને આવરી લે છે. સૂચક રેન્જ કન્સલ્ટેશન દરમિયાન શેર કરવામાં આવે છે અને તમારા પસંદ કરેલા સ્થાનની સમીક્ષા પર પુષ્ટિ કરવામાં આવે છે.
New to this? Start with the franchise guide or register your interest.